Tu bandeja de entrada es el lugar donde recibes mensajes sobre tus Servicios (como vendedor) o de tus vendedores (como comprador). Puedes etiquetar tus mensajes, marcarlos con una estrella, archivarlos, eliminarlos o bloquear a otros usuarios.
Para realizar acciones en tu bandeja de entrada:
- En el menú principal, ve a la bandeja de entrada.
- Aparece una lista de conversaciones de la bandeja de entrada. Para ver una conversación específica, haz clic en ella.
Al hacer clic en el icono del filtro en la parte superior derecha de la pantalla, verás las siguientes opciones:
- Todas: para ver todas las conversaciones
- No leídas: para ver todas las conversaciones no leídas en tu vista. Esto también está disponible en los mensajes individuales
-
Marcada con estrellas: para ver todas las conversaciones que has marcado con una estrella
Para marcar una conversación importante (Estrella), haz clic en el ícono icono Estrella que aparece junto a ella. Esto también está disponible en los mensajes individuales. -
Archivadas: para ver todas las conversaciones archivadas en tu vista
Para mover conversaciones al archivo, pulsa y mantén pulsado el/los correo(s) electrónico(s), y selecciona Archivar. Esto también está disponible en los mensajes individuales. - Spam: aquí puedes ver las conversaciones que se marcaron como spam
- Ofertas personalizadas: para ver todas las conversaciones en las cuales hayas enviado una oferta personalizada
- Guiño: al seleccionar una o varias conversaciones, puedes hacer clic en Cambiar etiquetas y, luego crear una etiqueta de Guiño para ayudarte a realizar un seguimiento de tus comunicaciones. Puedes hacer clic en Guiño para filtrar y ver una lista de todas las conversaciones que hayas marcado con esta etiqueta.
- Seguimiento: al seleccionar una o varias conversaciones, puedes hacer clic en Cambiar etiquetas y, luego crear una etiqueta de seguimiento para ayudarte a realizar un seguimiento de tus comunicaciones. Haz clic en seguimiento para filtrar y ver una lista de todas las conversaciones de las que tienes que hacer un seguimiento.
Dentro de cada correo electrónico, puedes hacer clic en los 3 puntos superiores para:
- Eliminar
- Archivo
- Agregar estrella
- Marcar como no leída
- Bloquear usuario
- Etiquetas/Conversación(es): Puedes darle a tu correo electrónico una etiqueta específica al seleccionarla en la Lista desplegable.
| Nota: Una vez que hagas clic en el mensaje de un usuario, podrás ver el estado del usuario en la parte superior de la pantalla (es decir, online o no conectado). |