Tu bandeja de entrada es el lugar donde recibes mensajes sobre tus Servicios. Puedes archivar Mensajes antiguos y ver hilos de conversación entre compradores y vendedores. Para tu comodidad, se proporcionan enlaces a tu antiguo historial con los usuarios.
Para realizar acciones en tu bandeja de entrada:
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En el menú principal, ve a la bandeja de entrada.
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Se muestra una lista de vistas previas de los mensajes de la bandeja de entrada. Para ver un mensaje específico, haz clic en él.
Al hacer clic en el icono del filtro en la parte superior derecha de la pantalla, verás las siguientes opciones:
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Todos: Para ver todos los correos electrónicos.
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No leídos: Para ver todos los correos electrónicos no leídos en tu vista. Esto también está disponible en los mensajes individuales.
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Destacados: Para ver todos los correos electrónicos que marcaste con una estrella.
Para marcar un correo electrónico importante (estrella), haz clic en el botón
Estrella junto al correo electrónico. Esto también está disponible en los mensajes individuales. -
Archivados: Para ver todos los correos electrónicos archivados en tu vista.
Para mover correos electrónicos al archivo, debes pulsar y mantener pulsado el correo electrónico y seleccionar Archivar. Esto también está disponible en los mensajes individuales. -
Spam: Aquí puedes ver las conversaciones que se marcaron como spam.
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Enviados: Para ver todos los correos electrónicos que has enviado o respondido.
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Ofertas personalizadas: Para ver todas las conversaciones de correo electrónico en las cuales hayas enviado una oferta personalizada.
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Zumbido: Al seleccionar uno o más correos electrónicos, puedes hacer clic en Cambiar etiquetas y luego crear un Zumbido para ayudarte a llevar un registro de tus comunicaciones. Puedes hacer clic en Zumbido para filtrar y ver una lista de todos los correos electrónicos que has marcado con esta etiqueta.
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Seguimiento: Al seleccionar uno o más correos electrónicos, puedes hacer clic en Cambiar etiquetas y luego crear una etiqueta de seguimiento que te ayude a realizar un seguimiento de tus comunicaciones. Haz clic en Seguimiento para filtrar y ver una lista de todos los correos electrónicos de los que tienes que hacer un seguimiento.
Dentro de cada correo electrónico, puedes hacer clic en los 3 puntos superiores para:
- Eliminar
- Archivo
- Agregar estrella
- Marcar como no leída
- Bloquear usuario
- Etiquetas/Conversación(es): Puedes darle a tu correo electrónico una etiqueta específica al seleccionarla en la Lista desplegable.
Nota: Una vez que hagas clic en un mensaje de un usuario, podrás ver el estado del usuario en la parte superior de la pantalla (es decir, online o fuera de línea).