Mis contactos te permite mantenerte en contacto con los usuarios de Fiverr con los cuales hayas interactuado en el pasado. Tu lista de contactos muestra las interacciones clave entre tú y tu contacto, la cantidad de pedidos que se hayan completado, el monto gastado, cuándo se hizo el último pedido y un enlace a tu conversación en la bandeja de entrada. Como la mayoría de los compradores en Fiverr son clientes recurrentes, te recomendamos que te comuniques periódicamente con uno o dos compradores. Informa a tus antiguos compradores que valoras su negocio y que estás disponible en caso de que necesiten algo en el futuro. Mantener una línea de comunicación abierta y cordial es la mejor manera de aumentar las oportunidades de trabajo en el futuro.
Nota: Esta herramienta no debe utilizarse para enviar mensajes masivos u ofertas a los usuarios. Esto se considera spam y puede generar una advertencia en la cuenta.
Para acceder a mis contactos:
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En el menú Ventas, haz clic en Crecimiento y marketing. Luego, selecciona Contactos.
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Puedes seleccionar Mis compradores para ver la lista de tus compradores anteriores.
En la lista de contactos, puedes ver:
- Nombre del cliente
- Pedidos completados
- Cantidad gastada
- Último pedido
- Burbuja de chat: Cuando haces clic en ella, te redirigirán al último comentario en la conversación con el comprador.
- Enviar oferta: Al hacer clic en Crear una oferta, puedes crear una oferta personalizada para tus compradores.