Cuando recibes un mensaje en Fiverr, debes responder de manera rápida y cortés.
Te damos algunos consejos para ayudarte en el proceso:
- También puedes establecer tus horas disponibles y configurar mensajes de respuesta automática para informar a los clientes que les responderás cuando estés disponible.
Saber más sobre Cómo configurar tu disponibilidad, Configurar la respuesta automática y El arte de las respuestas automáticas.
- Considera personalizar tus mensajes para atender mejor las necesidades individuales de tus clientes.
- Ya sea que les brindes un consejo o una recomendación, ofrecerles lo que necesitan ayudará a generar confianza y a fortalecer una buena relación.
Es buena práctica terminar tus mensajes con una pregunta que invite al cliente a participar y facilite su toma de decisión. - Si cuentas con suficiente información para crear un pedido, puedes enviar una oferta personalizada.
- Léelo en voz alta para asegurarte de que es una respuesta que te gustaría recibir.
- ¡Felices ventas y buena suerte en tu futura trayectoria en Fiverr!