Cómo gestionar pedidos 

Como freelancer, gestiona tus pedidos de manera eficiente al utilizar las distintas pestañas de tu página "Gestionar Pedidos".

 

Gestiona tus pedidos

  1. Para acceder a tus pedidos, inicia sesión, ve al menú "Vender" > selecciona "Mis negocios" > haz clic en "Pedidos".
  2. Esto abrirá la página "Gestionar pedidos" con una descripción general de todos tus pedidos, desde los pedidos activos hasta los pedidos pasados.
  3. Haz clic en un pedido dentro de la lista para ver los datos del pedido.

    Screenshot 2025-01-15 at 11.59.46 AM.png

 

Pestañas de administrar pedidos

Nota: El reloj rojo que muestra la hora en la cual se debe realizar la entrega es una herramienta útil para que los freelancers realicen un seguimiento del tiempo dedicado a un pedido. Esto no es un indicador del estado del pedido. 

  • Todos los pedidos que requieren acciones adicionales de tu parte (por ej. pedidos rechazados, pedidos retrasados y demás).
  • Todos los pedidos en los cuales estás trabajando en este momento y están "En curso."

    Si se realizó un pedido, pero no se envió la información requerida por el cliente, verás que el pedido aparece como "Esperando requisitos."
  • Cuando un pedido se marca como retrasado, significa que el freelancer no cumplió con el tiempo de entrega previsto.
    Se considera que un pedido está muy retrasado si no se ha entregado durante 24 horas a partir de la fecha de entrega. 
  • Un pedido se marca como entregado cuando el freelancer ha enviado un mensaje de entrega para que el cliente lo revise.
  • El pedido se marca como completado cuando un freelancer entrega un pedido y un cliente deja un comentario.
  • Todos los pedidos que se han cancelado.
  • Todos los pedidos que se han cancelado.

Saber más sobre los diferentes tipos de estados del pedido con: ¿Qué significa el estado de mi pedido?

¿Fue útil este artículo?