Métodos de pago

Exención de responsabilidad: Los Términos de servicio de Fiverr requieren que todos los usuarios tengan al menos 18 años de edad y que sean mayores de edad para celebrar un contrato vinculante. Los usuarios menores de 18 años y mayores de 13 años solo pueden usar el sitio a través de una cuenta que pertenezca a sus padres o tutores legales con el correspondiente permiso de los mismos. Los usuarios menores de 13 años de edad no están autorizados a usar el sitio.

Ten en cuenta las siguientes limitaciones de para retirar fondos:

• Se aplica un período de espera de 24 horas una vez realizado un retiro de fondos o cambios en tu método para retirar fondos.
• Actualizar tu número de teléfono verificado requiere un período de espera de 48 horas antes de retirar fondos.
• Los retiros de fondos están limitados a uno por 24 horas, con un máximo de $5.000 USD.

Cuenta de PayPal

• 1. En "Retirar fondos", selecciona tu cuenta PayPal.      
  2. Aparecerá una notificación que indica que ha comenzado el proceso para retirar fondos.        
  3. También recibirás un correo electrónico. Haz clic en el enlace dentro del correo electrónico para retirar fondos. El correo electrónico se enviará a la dirección asociada a tu cuenta PayPal.

  Notas:

  • Si no tienes una cuenta PayPal asociada a tu cuenta de Fiverr, deberás configurar una.   
  • Tienes la opción de retirar fondos a tu cuenta PayPal a través de la aplicación móvil de Fiverr.
    Tu primer retiro de fondos debe ser a través de una computadora de escritorio, luego, podrás retirar a través de la aplicación.
• • El monto mínimo para retirar fondos es de $ 1 (USD).
  • Tu procesador de pagos puede aplicar tarifas extra y es posible que las transferencias demoren hasta 1 día hábil. Los retiros de fondos en cualquier moneda que no sea USD incluirán comisiones por cambio de divisa.

Saber más sobre cómo configurar este método de pago con PayPal.

Tarjeta Fiverr Revenue Card: Desarrollada por Payoneer

• 1. En "Retirar", selecciona tu tarjeta Fiverr Revenue Card.
  2. Aparecerá una notificación para informarte que ha comenzado el proceso para retirar fondos.
  3. Decide si quieres que los fondos se depositen en tu tarjeta dentro de un plazo de 2 horas o 2 días.
     La opción de elegir está disponible a través de tu panel de control de Payoneer.

  Notas: 

  • La tarjeta Fiverr Revenue Card no está disponible en Rusia ni en India. Asimismo, Fiverr ha eliminado la posibilidad de crear una nueva tarjeta Fiverr Revenue Card. Sin embargo, si ya tienes una registrada, puedes continuar utilizándola y, una vez eliminada, ya no será una opción.
  • Los usuarios en Malasia no pueden retirar en su moneda local por reglamentaciones locales.
• • El monto mínimo para retirar fondos es de $ 30 (USD).
  • Tu procesador de pagos puede aplicar comisiones extra y es posible que las transferencias demoren hasta 7 días hábiles.
  • No puedes utilizar la tarjeta Fiverr Revenue Card y la transferencia bancaria de manera simultánea. 

  Plazo de tiempo para recibir los fondos	Comisión para retirar fondos
  2 horas	$3
  2 días	$1

  Saber más sobre Fiverr y Payoneer en Precios y tarifas.

Saber más sobre cómo configurar tu tarjeta Fiverr Revenue Card para retirar fondos en tarjeta Fiverr Revenue Card.

Transferencia bancaria: Desarrollada por Payoneer

• 1. En "Retirar", selecciona "Transferencia bancaria".
  2. Una notificación confirmará que ha comenzado el proceso de registro.
  3. Revisa tu correo electrónico para obtener un enlace de registro.
  4. Selecciona el enlace en el correo electrónico y en la landing page, haz clic en "Comenzar".
  5. Continúa el proceso de registro en la página web de Payoneer.
• • Para los usuarios fuera de los Estados Unidos, el monto mínimo para retirar fondos es de $ 20 (USD).
  • Para usuarios dentro de los Estados Unidos, el monto mínimo para retirar fondos es de $ 10 (USD).
  • Es posible que tu procesador de pagos aplique tarifas extra.
  • Los retiros de fondos en cualquier moneda que no sea USD incluirán comisiones por cambio de divisa.
    • En casos de pagos en tu moneda local, espera de 1 a 3 días hábiles.
  • Si solicitaste recibir USD (transferencia) y te encuentras fuera de los Estados Unidos, espera de 5 a 7 días hábiles.
    

  Recuerda: Cada país tiene una cantidad estándar de días hábiles aceptables para emitir pagos.

Saber más sobre cómo configurar este método de pago en transferencias bancarias.

Cuenta de Payoneer

• Disponible para freelancers seleccionados, recibe fondos directamente en tu cuenta Payoneer en minutos desde cualquier parte del mundo.
  Puedes retirar fondos fácilmente a tu cuenta bancaria local o a una tarjeta opcional.
  
  
  1. En "Retirar", selecciona "Cuenta Payoneer".
  2. Confirma el método de pago y el monto de los fondos que estás por retirar.
     Nota: Solo puedes retirar el monto total para este método de pago.
  3. Recibirás una ventana emergente o una confirmación por correo electrónico de que tu retiro de fondos se ha realizado de manera correcta.
     
     Nota: Esta opción no está disponible en Cuba, Irán, Corea del Norte, Rusia, Sudán ni Siria.
• • El monto mínimo para retirar fondos es de $10 (USD).
  • Tu procesador de pagos puede aplicar comisiones extra y es posible que las transferencias demoren hasta 1 día hábil.
  • Los retiros de fondos en cualquier moneda que no sea USD incluirán comisiones por cambio de divisa.
  • Solo puedes tener un método activo para retirar fondos de Payoneer a la vez.

Saber más sobre cómo configurar este método de pago con la cuenta de Payoneer.

Cómo retirar tus ganancias y métodos de pago

• 1. En la nueva página de "Ganancias", puedes acceder al botón "Retirar saldo".
     
     En la pestaña "Fondos disponibles", verás el monto disponible para retirar y el botón "Retirar saldo" debajo de ella.
     
     
     
     
  2. Al hacer clic para retirar fondos, aparece una ventana emergente en la página de ganancias, que te permite elegir el método para retirar fondos y confirmar la acción.
     Nota: Determinadas opciones solo están disponibles para algunos freelancers y/o ubicaciones.
     
     
     
     
  3. Una vez que hayas seleccionado tu método y confirmes el retiro de fondos, te enviarán un código automáticamente a tu teléfono registrado.
     
     
     
     

• Puedes modificar (moneda o cuenta) o eliminar tus métodos de pago de PayPal y Payoneer en la página "Ganancias".

  Un único método para retirar fondos de Payoneer (tarjeta Fiverr Revenue Card, cuenta Payoneer, depósito directo o transferencia bancaria local) se permite por cuenta. Deberás elegir uno y eliminar el resto.

  Agrega o cambia tu método de pago 

  1. Ve a "Mis negocios" y selecciona "Ganancias".
     
     
  2. En la sección "Fondos disponibles", haz clic en "Gestionar métodos de pago" o en el botón "Retirar saldo" y, luego de nuevo en "Gestionar métodos de pago" . Aquí, puedes agregar o gestionar tus métodos de pago: PayPal, tarjeta Fiverr Revenue Card, transferencia bancaria, cuenta Payoneer.
     
     
     
     
  3. Selecciona la opción que quieras usar.
     
     
     
     
  4. Sigue las instrucciones para configurar tu método para retirar fondos e iniciar tu primer retiro de fondos.
     
     

  Nota: Si cambias tu método pare retirar fondos, existe un período de espera obligatorio de 24 horas antes de que puedas volver a retirar fondos.

Preguntas frecuentes

Métodos para retirar fondos de Payoneer - Tutoriales sobre transacciones estándar. Esto se aplica a las tarjetas de crédito y a las transferencias bancarias.

• El "Menú de actividad" de Payoneer almacena toda esta información.
• Retira tus fondos y gestiona tus métodos para retirar fondos desde la página de "Ganancias".
• Encuentra esta información en el menú "Transacciones" de Payoneer, en "Actividad".
• Te recomendamos que te comuniques con el servicio de Atención al cliente de Payoneer.