Bienvenido al programa de Servicios Promocionados.
Los siguientes Términos de Servicio (los "Términos") rigen el acceso y uso del programa de Servicios Promocionados ("Servicios Promocionados", el "Programa" o el "Servicio") de Fiverr International Ltd y sus subsidiarias Fiverr Limited. (Lemesou 11, 2112 Nicosia, Chipre) y Fiverr Inc. (38 Greene St. Nueva York 10013, Nueva York), según corresponda (de manera conjunta, "Fiverr" o "nosotros").
Por favor, lee estos Términos con atención antes de empezar a usar los Servicios promocionados. Al utilizar los Servicios Promocionados aceptas y acuerdas quedar obligado y cumplir con los Términos y con nuestra Política de privacidad, incorporada al presente como referencia. Si no deseas aceptar los presentes Términos o la Política de Privacidad, no debes acceder al Servicio ni utilizarlo. Estos términos son complementarios a los Términos de servicio generales de Fiverr.com (los "Términos de servicio"), que se aplican asimismo a los Servicios promocionados. Los términos en mayúscula que se utilicen pero que no se definan en el presente tendrán el significado correspondiente que se les haya asignado en los Términos de servicio.
Servicios Promocionados. El Programa de Servicios promocionados permite a los Vendedores calificados promocionar sus negocios al hacer que sus Servicios sean visibles como anuncios en ubicaciones privilegiadas de la plataforma (los "Anuncios"), dentro de determinadas categorías. Los Servicios Promocionados utilizan un mecanismo de subasta de segundo precio para determinar el costo y la colocación de los anuncios de los Vendedores participantes. En los Servicios Promocionados, los Vendedores pagan una tarifa solo cuando los Compradores hacen clic en los Anuncios de los Vendedores. Nota: Los servicios promocionados están disponibles para vendedores calificados que cumplan con varias métricas de calidad y que no se haya determinado que infringen los Términos de servicio y/o los Estándares de la comunidad de Fiverr.
Pujas. Una oferta es el monto más alto que el Vendedor está dispuesto a pagar por un clic en el Anuncio de su Servicio Promocionado. Las ofertas más altas pueden aumentar las posibilidades de los Vendedores de ganar subastas, sin embargo, para determinar la "Clasificación del anuncio" del Servicio también se tienen en cuenta otros parámetros, como la relevancia, la calidad, la probabilidad de que se vean o se vendan, que en última instancia determinan los ganadores de las subastas.
Por favor, ten en cuenta que la oferta más alta no necesariamente gana la subasta. Los Servicios de alta calidad pueden ganar subastas con Ofertas más bajas, al mismo tiempo que mantienen las clasificaciones de Anuncios más altas). En ningún caso el Programa constituye una garantía ni obligación por parte de Fiverr para promocionar tus Servicios. Asimismo, no podemos prometer que se va a hacer clic en un Anuncio, ni que si se hace clic en el Anuncio, se comprará el Servicio promocionado. En caso de que ganes una subasta, la ubicación de tu Servicio Promocionado, si la hubiera, estará sujeta a elección y criterio exclusivos de Fiverr. Las ofertas están sujetas a montos mínimos que establece Fiverr por adelantado.
Subasta. Los Servicios Promocionados se basan en un proceso de "Subasta de segundo precio", lo cual significa que aunque gane el Servicio con la clasificación de anuncio más alta, el precio que se cobra al Vendedor cuando se hace clic en su anuncio es igual a la oferta mínima necesaria para que el Vendedor mantenga su posición ganadora en la subasta, (lo cual se determina en relación con el resto de los postores). En otras palabras, los Vendedores pueden pagar menos que sus ofertas reales.
Ubicación de los anuncios. La ubicación de los anuncios en el sitio se basa en una variedad de factores, incluido el monto de la oferta, la calidad del Servicio, la relevancia y otros, y en cualquier caso, está sujeta a criterio exclusivo de Fiverr.
Límite diario. El límite diario es el monto máximo que un vendedor está dispuesto a pagar en un solo día para promocionar sus Servicios. Los Vendedores deben definir un límite diario para poder activar los Servicios Promocionados. A tal fin, un día se define como un día calendario en Hora Universal Coordinada (UTC).
Por favor, ten en cuenta que no hay garantía de que se utilice el límite diario completo en un día determinado. El vendedor puede actualizar el límite diario en cualquier momento y dicho cambio será efectivo a más tardar el siguiente día hábil.
Condiciones de pago.Las tarifas de los Servicios Promocionados se cobran mensualmente, durante la primera semana de cada mes calendario, en base a los clics realizados en el mes anterior. De manera predeterminada, la tarifa se cobra de los Créditos Fiverr del Vendedor y/o del Saldo Fiverr (si no hay suficientes Créditos Fiverr). Sin embargo, cuando no hay suficientes fondos en el Saldo Fiverr del Vendedor, la tarifa restante se cobrará del método de pago definido por el Vendedor en su cuenta o se deducirá de las futuras ganancias del Vendedor si no hay un método de pago definido.
A los Vendedores se les pueden cobrar impuestos indirectos (como el impuesto sobre las ventas, el IVA o el impuesto sobre bienes y servicios) según la residencia, la ubicación y la ley aplicable, además de la tarifa que se calculó en el proceso de subasta. Por favor, ten en cuenta que el límite diario configurado por los Vendedores no incluye ningún impuesto.
Para todas las demás condiciones, por favor, lee la sección de Compras en nuestros Términos de servicio.
Exención de responsabilidad sobre la garantía.
EL PROGRAMA DE SERVICIOS PROMOCIONADOS SE BRINDA "EN BASE A SU CONDICIÓN ACTUAL" Y "SUJETO A DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NI FIVERR NI NINGUNA PERSONA RELACIONADA CON FIVERR OTORGA NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE PUEDA EXCLUIR NI LIMITAR EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
Limitación de responsabilidad.
EN NINGÚN CASO FIVERR, SUS FILIALES O LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, EN VIRTUD DE NINGUNA TEORÍA JURÍDICA, QUE SURJAN DE, O QUE ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO QUE HAGAS O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, EL SITIO, CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL MISMO, CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB O DE LOS OTROS SITIOS WEB MENCIONADOS O CUALQUIER CURSO O PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LOS OTROS SITIOS WEB MENCIONADOS, INCLUIDO CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EMERGENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, DE MANERA NO TAXATIVA, LAS LESIONES PERSONALES, LESIONES Y DAÑOS FÍSICOS Y MORALES, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS, Y YA SEA CAUSADO POR LA COMISIÓN DE UN HECHO ILÍCITO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE CUALQUIER OTRO MODO, INCLUSO SI FUERA PREVISIBLE.
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Nos reservamos el derecho de suspender tu cuenta si observamos cualquier actividad que consideremos fraudulenta o inapropiada.
Los usuarios que por violar nuestros Términos de servicio sean suspendidos de Fiverr, no podrán acceder al Programa.
Es posible que ocasionalmente realicemos modificaciones a los presentes Términos. Cuando se realicen las modificaciones mencionadas, una nueva copia de los Términos estará disponible en esta página.
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