Fiverr Go: Asistente personal de IA para clientes

¿Qué es un asistente personal de IA?

Este asistente personal impulsado por IA aprende de las comunicaciones previas de los freelancers, sus servicios y la información de sus perfiles para proporcionar una comunicación inteligente. Esto garantiza que los clientes reciban atención inmediata, incluso cuando el freelancer no está disponible.

Cómo funciona

Puedes empezar a chatear con el Asistente Personal desde varios puntos de entrada, como la página del servicio o la página del freelancer/agencia.

Se te informará que estás interactuando con una herramienta de IA. Tus comunicaciones con el Asistente Personal de IA tendrán una insignia "Powered by AI", así como indicadores distintivos para el avatar y el nombre del asistente en la bandeja de entrada.

 

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Para iniciar tu chat, haz clic en la burbuja de chat o usa el botón "Contáctame" dentro de la página para abrir el Asistente Personal. Una vez que la conversación esté abierta, el Asistente Personal se presentará.

    • Puedes preguntarle directamente al Asistente Personal cualquier duda sobre el trabajo del freelancer (portafolio, servicios, reseñas, etc.). Las respuestas que recibas se recopilan de las comunicaciones y respuestas pasadas del freelancer, asegurando una comprensión sencilla.

    Ejemplos: 

      • Para ver el trabajo anterior del freelancer, simplemente pregunta y se mostrará su  portafolio .

      • Pregunta sobre los paquetes del freelancer para ver todas las opciones disponibles. Selecciona el  icono de expansión  para obtener información detallada.

      • Para leer lo que otros han dicho, pide ver las  reseñas del freelancer. Se mostrarán las reseñas destacadas, con una opción para ver más.

      • Si tienes una solicitud  específica , el Asistente Personal puede sugerir otras opciones relevantes, como reservar una consulta.

    • El Asistente Personal puede transferirte directamente al freelancer (si está disponible) al pedir hablar con él en cualquier momento de la conversación. ¡No necesitas empezar de nuevo! El freelancer será  notificado  de cualquier conversación previa con el Asistente en un  resumen

    • La herramienta de  calculadora  en el widget de paquetes del Asistente Personal te permite calcular el precio de tu proyecto según tus necesidades específicas.
    • El Asistente Personal no puede analizar archivos, pero puede pasarlos al freelancer como referencia.

    • Solo podrás enviar un mensaje a la vez. Hay un  máximo de 2500  caracteres en el campo de texto. 

    • Los cambios en los paquetes del freelancer pueden tardar hasta  24 horas  en reflejarse.

Consejo: ¡Comparte tus comentarios! Puedes dejarnos tus comentarios sobre el Asistente personal en varios puntos de acceso, lo que nos ayuda a mejorar tu experiencia en todo el flujo de usuario.

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