Nota: Esta función aún se encuentra en la fase de prueba beta y no está disponible para todos los freelancers y agencias.
Estamos implementando un modelo de participación aumentada en ganancias por niveles. Con este programa, las agencias Pro podrán obtener más dinero de Fiverr en sus pedidos completados.
Qué es una relación comercial
Una relación comercial es el valor total de todos los pedidos que tienes con un cliente específico. Refleja la conexión continua y la confianza que has construido con ese cliente a lo largo del tiempo.
Si bien Fiverr suele cobrar una tarifa estándar en cada pedido, este programa te ofrece la oportunidad de conservar una mayor parte de tus ganancias a medida que tus relaciones comerciales se fortalecen.
Es importante tener en cuenta que la tarifa está determinada por el valor total actual de todos tus pedidos con un comprador específico y dentro de un período específico. Como resultado, el aumento de tu participación en las ganancias puede variar en función de la solidez de tu relación con cada comprador en la plataforma.
Cómo funciona
Como agencia Fiverr Pro, puedes unirte al programa pagando una tarifa de $600 cada 3 meses.
Ganancias extra: El aumento de la participación en las ganancias está determinado por el valor total de los pedidos completados con el mismo cliente. Consideramos todo tu historial con tus clientes de los últimos 3 años (o si cancelaste tu suscripción y volviste a unirte, desde la fecha de reincorporación a la suscripción). A esto nos referimos cuando hablamos de una relación comercial.
Un cliente habitual es aquel que compra varias veces tu servicio. Saber más sobre la puntuación de negocios repetidos en este artículo.
Una vez completado el pago del programa, a los pedidos se les seguirá descontando el 20 % habitual según las Condiciones de pago habituales de Fiverr. Sin embargo, el primer día del mes siguiente a unirte, recibirás un "aumento en las ganancias", es decir, una devolución, por todos los pedidos que cumplan con los requisitos y que hayas completado durante el mes anterior.
Las agencias Pro podrán ver un tablero con un aumento de su participación en las ganancias y un detalle en su cuenta de Fiverr. Además, las agencias Pro recibirán un informe del aumento de la participación en las ganancias por correo electrónico todos los meses.
Ciclo del programa
El ciclo del programa se basa en la fecha del calendario en la que te uniste inicialmente.
Por ejemplo, si te uniste el 5 de enero, tu ciclo de pago comenzará el 5 de enero y finalizará el 5 de abril. Tu próximo ciclo del programa se cobrará automáticamente cada tres meses en la misma fecha calendario en la que te uniste.
Historial de pedidos y criterios de participación en el programa
Cuando te unes por primera vez al programa, consideramos todo tu historial de pedidos con cada cliente de los últimos 3 años en Fiverr. Esto significa que todos tus pedidos previos durante los 3 años anteriores se incluyen inicialmente en los cálculos del programa.
Si cancelas tu participación en el programa y luego vuelves a unirte, perderás el historial acumulado de pedidos que recibiste como bono por primera vez. Este historial acumulado, que incluye tus transacciones con compradores habituales, no se tendrá en cuenta a la hora de calcular si puedes acceder a los beneficios al volver a unirte.
Por ejemplo, si antes habías acumulado $999 en pedidos con un cliente habitual mientras participabas en el programa, la cancelación de tu suscripción borraría este total. Cuando vuelvas a unirte, esos pedidos anteriores no se tendrán en cuenta.
Preguntas frecuentes
- Todas las agencias Fiverr Pro son elegibles para unirse al programa. Visita el Centro de ayuda de Fiverr para saber más sobre cómo convertirte en freelancer de Fiverr Pro o cómo crear una agencia en Fiverr.
- Este es un programa que te recompensa por establecer relaciones valiosas y duraderas con clientes en Fiverr. A medida que estas relaciones se fortalezcan, tus tarifas irán disminuyendo progresivamente.
- El historial de pedidos para este programa funciona así: cuando te unes por primera vez, consideramos todo tu historial de pedidos con cada cliente en los últimos 3 años en Fiverr. Esto significa que todos tus pedidos anteriores se incluyen inicialmente en los cálculos del programa.
Si cancelas tu participación en el programa y luego te reincorporas, perderás el historial acumulado que recibiste al unirte por primera vez. Al reincorporarte al programa, solo se considerarán para los beneficios los pedidos nuevos realizados después de tu fecha de inscripción, incluso si son de tus clientes anteriores. Los pedidos completados antes de que te unas de nuevo no serán tomados en cuenta. - Sí, el aumento en la participación de las ganancias aplica tanto a los clientes nuevos como recurrentes . Por ejemplo, si tienes un pedido único con un cliente cuyo monto supera los $1,000 o $5,000, el aumento en las ganancias se aplicará de acuerdo a ello.
- Tu participación comienza de inmediato, pero el aumento en las ganancias se aplicará a partir del inicio del mes siguiente, y hasta 5 días hábiles después de haberte unido.
Por ejemplo, si te uniste el 5 de septiembre, recibirás el aumento en las ganancias a partir del 1 de octubre, luego el 1 de noviembre y así sucesivamente cada mes. - No es necesario cumplir con un monto mínimo de pedido para beneficiarte del programa. Calculamos el aumento en las ganancias en función de tu relación comercial continua con cada cliente. Esto significa que, a medida que crezca tu relación con el cliente y completes más pedidos, tus ganancias potenciales también aumentarán.
- El programa se renovará automáticamente después de 3 meses, a menos que hayas optado por no renovar automáticamente.
- Puedes cancelar la opción de renovación automática en cualquier momento desde la página de tu programa. Si no puedes hacerlo, siempre puedes contactar al soporte al cliente de Fiverr para que te asistan.
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La cancelación está disponible desde la página de tu programa, accesible desde tu cuenta de Fiverr. Si no logras hacerlo, siempre puedes contactar al soporte al cliente de Fiverr para recibir ayuda.
Al cancelar tu plan, no se te cobrará en el siguiente ciclo de facturación.
Si cancelas y vuelves a unirte, tu historial acumulado de pedidos con un cliente recurrente no se considerará para calcular tu elegibilidad a los beneficios. Por ejemplo, si anteriormente trabajaste con un cliente recurrente mientras estabas en el programa y el total de pedidos con ese cliente fue de $999, cancelar reiniciará ese conteo y al volver a unirte no se tomará en cuenta tu historial previo con ese cliente.