Catálogo profesional para freelancers

El nuevo catálogo basado en profesiones permite a los freelancers mostrar sus competencias y conocimientos exclusivos de manera más eficaz y salvar la distancia entre la creciente demanda de los clientes y la oferta actual en Fiverr, lo que garantiza un proceso de búsqueda de candidatos más preciso y eficaz.

Con las profesiones, los freelancers pueden ofrecer fácilmente más servicios que antes, y se indicará a los clientes que se comuniquen con los freelancers para solicitar un presupuesto. (Los Servicios relacionados seguirán estando disponibles para encargar).

Cómo funciona

Además de buscar Servicios existentes, los clientes pueden elegir buscar freelancers con profesiones que se ajusten a sus necesidades. Los resultados mostrarán listados de profesiones que llevan a una nueva pestaña de profesión en el perfil del freelancer, que ofrece más detalles sobre las habilidades del freelancer, su experiencia, servicios y el valor que puede aportar.

Los freelancers elegibles pueden agregar hasta 3 profesiones, para destacar toda la gama de competencias y los tipos de servicios que ofrecen. Pueden crear una propia o editar una o varias de las profesiones sugeridas, que aparecerán como borradores en la nueva página "Profesiones", que se encuentra en la pestaña "Mis negocios". Estas sugerencias se basan en los servicios que ofreces y la actividad de tu pedido.

Para agregar otra profesión, haz clic en "Agregar nueva profesión".

Paso 1: Agrega una profesión

Recomendamos agregar las profesiones sugeridas y completar los datos que falten. 

Si decides agregar una profesión diferente, verás una lista de opciones en base a tu historial de servicios y pedidos.

Luego, agregarás los tipos de servicios* que estás dispuesto a ofrecer en esta profesión, así como tus habilidades y conocimientos relacionados. 

En base a tus selecciones, podrás elegir títulos adicionales más especializados para tu profesión. Estas variaciones de tu profesión pueden aparecer en los resultados de búsqueda si los clientes buscan estos términos específicos. Asegúrate de agregar solo títulos que reflejen con precisión tu experiencia.

Por ejemplo, si tu profesión es "desarrollador de software" y agregas "python" como una habilidad relacionada, verás "desarrollador de python" como una opción para otro título. En caso de seleccionarlo, y si un cliente busca "python", tu anuncio puede mostrar "desarrollador de python" para que coincida con la necesidad del cliente.

* Si un cliente tiene en mente un proyecto relacionado con estos servicios, se le pedirá que se comunique contigo para solicitar un presupuesto.

Paso 2: Proporciona detalles

Luego, agregarás una descripción detallada y podrás introducir cuándo empezaste a trabajar con clientes en esta profesión. 

La descripción es el espacio en el cual puedes comunicar de manera clara qué ofreces, por qué eres la mejor opción para los potenciales clientes y cómo tus servicios pueden cubrir sus necesidades. 

Para obtener más información sobre cómo escribir una descripción que atraiga a potenciales clientes, lee Mejores prácticas para diseñar tu profesión en Fiverr.

Paso 3: Agrega preguntas frecuentes

Ofrecer una sección específica de preguntas frecuentes puede generar confianza al responder por adelantado posibles preguntas, lo que genera una experiencia de compra más segura.

Esta sección es opcional, pero la recomendamos.

Saber más sobre cómo crear una sección eficaz de Preguntas frecuentes en Mejores prácticas para diseñar tu profesión en Fiverr .

Paso 4: Tareas para completar y enviar

Agrega proyectos de portfolio

Antes de que puedas enviar tu profesión, tendrás que vincular al menos 2 proyectos de porfolio relacionados para mostrar tus capacidades. Si no tienes proyectos existentes relacionados con tu profesión, puedes crear otros nuevos.

Recibe consejos para mostrar los proyectos de tu porfolio en Mejores prácticas para diseñar tu profesión en Fiverr.

Para vincular proyectos de portfolio, sigue estos pasos:

1. En el paso final del asistente de profesiones, haz clic en "Añadir proyectos de portfolio". Se abrirá la Lista de proyectos de tu portfolio.
   - Si aún no has creado ningún proyecto, pulsa el botón "Crear nuevo proyecto".
2. De tus proyectos existentes, selecciona el que deseas vincular a tu profesión y haz clic en el botón "Vincular a profesión" en la parte superior derecha de la imagen del proyecto.
3. Se mostrará una nueva pantalla con dos pasos finales:
   1. Crear proyecto: proporciona información relevante sobre el proyecto de portfolio.
   2. Vincular a profesión: elige la profesión relevante que deseas vincular a este proyecto de portafolio y guarda los cambios.

Repite lo anterior y asegúrate de vincular al menos dos proyectos a cada profesión que crees.

Una vez que termines, vuelve a tu página de profesiones, edita tu profesión para completar el proceso y envíalo.

Agrega una foto tuya

• Si tu imagen de perfil actual muestra algo más aparte de tu cara, te pedirán que subas una nueva. 
• Se requiere una foto clara de ti mismo para lograr una visibilidad óptima y generar confianza en los clientes.
  Nota: Esta es la imagen que aparece en tu perfil de freelancer y no está relacionada con la verificación de identidad.

Verifica tu identidad

Los freelancers deben realizar el proceso de verificación de identidad para enviar su profesión.

• Si no has completado el proceso de verificación, tu profesión estará en modo borrador hasta que se haya completado con éxito.
• Las cuentas de freelancer que no superen la verificación quedan sujetas a restricciones.

Agregar un video de introducción (opcional)

Los videos de introducción constituyen una excelente manera de destacarte y conectarte con potenciales clientes.

Enviar

Una vez que hayas agregado al menos 2 proyectos de portfolio y hayas completado las tareas restantes, podrás enviar tu profesión para su aprobación.

Las profesiones aprobadas se publicarán en julio como una nueva pestaña en tu perfil de freelancer.

Verás la información que hayas agregado, junto con los servicios existentes, 
el historial de pedido, comentarios y clientes relacionados con tu profesión.

Profesiones exclusivamente acreditadas

Determinadas profesiones solo están disponibles para freelancers acreditados.
En esta fase inicial, la posibilidad de crear una profesión acreditada solo está disponible para un grupo limitado de freelancers.

• Los freelancers que cumplan los requisitos para una profesión exclusivamente acreditada recibirán comunicaciones en las cuales se les solicitará que envíen información adicional. Esta información se evaluará manualmente para determinar su elegibilidad para agregar esta profesión.
• Si se aprueba, podrán crear la profesión relacionada.
• Las solicitudes exclusivamente verificadas que se hayan rechazado no afectarán los Servicios activos, métricas u otras profesiones que el freelancer haya creado.

Qué verán los clientes

Los listados de profesiones son similares a los listados de Servicios individuales. Los clientes verán una breve descripción de lo que ofreces al mostrar lo siguiente:

• Profesión
• Fragmentos de la descripción
• Imagen de perfil
• Nombre de visualización
• Nivel del freelancer
• Ubicación
• Idiomas que hablas
• Habilidades y experiencia que seleccionaste para tu profesión
• Imágenes de proyectos de portfolio que agregaste a tu profesión o tu video de introducción (según tu profesión)
• Cantidad de pedidos que has completado relacionados con tu profesión y calificación promedio
• Precio base para servicios (Con el fin de garantizar una plataforma justa, el precio que aparece para "Servicios desde" se basa en tus pedidos del último año y se ajustará de manera dinámica con tu actividad, lo que establece una línea de base para las cotizaciones).

Una vez que un cliente haga clic en tu anuncio, irá a la pestaña de profesión en tu perfil de freelancer y verá más detalles, que incluyen:

• Años de experiencia en esta profesión 
• Precio típico de un pedido 
• Clientes destacados
• Tipos de servicios que ofreces con instrucciones para contactarte y solicitar un presupuesto en cualquiera de estas áreas
• Trabajos relacionados con tu profesión
• Portfolio de proyectos agregados para esta profesión
• Experiencia laboral
• Preguntas frecuentes agregadas para esta profesión
• Comentarios de pedidos relacionados con esta profesión

Métricas

Es importante entender la diferencia entre las métricas que ves en la página de gestión de profesiones y lo que ven los clientes en el listado de tu profesión en la plataforma.

• En tu página de gestión de la profesión, la cantidad de pedidos y cancelaciones que aparecen reflejan los pedidos relacionados con la profesión específica que estás viendo. Esto te permite realizar un seguimiento del rendimiento de cada profesión de manera individual.
• En los listados de profesiones de la plataforma, los comentarios, valoraciones y recuentos de pedidos que se muestran a los clientes se agregan en base a todos los pedidos relacionados con esa profesión, lo que incluye los pedidos de servicio que están relacionados con esa profesión. Esto brinda a los clientes una visión integral de tu experiencia y rendimiento dentro de ese campo en particular.

Consejos para solucionar problemas con la profesión

• En el menú desplegable no aparecerán las profesiones para las cuales no reúnes los requisitos (según tus Servicios existentes).
• Una profesión en cualquier estado impedirá que esa profesión aparezca en el menú desplegable de profesiones. Una profesión solo se puede usar una vez. (Una profesión por categoría/catálogo).
• Creamos algunos borradores de profesiones para ti. Si la profesión que buscas no aparece en el menú desplegable, consulta la pestaña de borrador de profesiones.
  • Puedes editar o eliminar el borrador de la profesión para que esté disponible para la selección en el menú desplegable.
• Para ver las actualizaciones más recientes de tu perfil, actualiza tu página después de hacer cambios, como agregar una foto de perfil o un segundo proyecto de portfolio.
• La puntuación de éxito de una profesión se calcula en base a los Servicios relacionados con esa profesión y los futuros pedidos directamente relacionados con la profesión.
  • Puedes consultar la puntuación de tu profesión en la página general del sistema de niveles.