Actualizaciones recientes del sistema de calificaciones y comentarios de Fiverr

Las calificaciones públicas ahora solo reflejarán los últimos dos años de tu actividad. El objetivo de este cambio es representar mejor tu rendimiento actual, ya que sabemos que las habilidades mejoran de manera continua y que los proyectos recientes son los que mejor reflejan tus habilidades.

Hemos actualizado el cálculo de la puntuación total para tener en cuenta las calificaciones de los dos últimos años (desde el comentario más reciente), en lugar de todo tu historial. La cantidad total de comentarios, y los propios comentarios, seguirán reflejando tu trabajo de toda la vida, pero la puntuación de la calificación en sí solo tendrá en cuenta los comentarios recientes.

 

Si un Servicio no ha recibido nuevos comentarios en los últimos dos años, se mantendrá tu puntuación actual. Cuando recibas nuevos comentarios, tu calificación se volverá a calcular en base a los comentarios más recientes.

 

Preguntas del formulario de comentarios públicos

Hemos actualizado el formulario de comentarios públicos para garantizar que los comentarios de los compradores sean más relevantes y prácticos, de modo que podamos destacar mejor tus habilidades y virtudes ante los potenciales clientes.

 

El formulario de calificación actualizado 

 

Cómo editar comentarios después de enviarlos 

Nuestra política de calificaciones y comentarios se ha actualizado. A partir de ahora, los compradores tendrán la posibilidad de editar ellos mismos sus comentarios durante un plazo máximo de 14 días o hasta que el vendedor envíe su comentario, lo que suceda primero. Una vez publicado un comentario, ya no lo puede editar ni el comprador, ni el vendedor, ni el servicio de Atención al Cliente. Solo se eliminarán los comentarios que violen nuestros Términos de servicio y Normas de la comunidad.

 

Cómo eliminar archivos de comentarios - ¡Nuevo! 
A partir de ahora, los compradores podrán eliminar cualquier archivo adjunto a un comentario. Ten en cuenta que una vez que se elimina un archivo de un trabajo terminado, no se puede recuperar.

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