Preguntas frecuentes sobre la DSA

  1. ¿Todos los freelancers deben pasar por el proceso de verificación y completar esta información?
    La primera aplicación del reglamento será a partir del 17 de febrero de 2024, para los nuevos usuarios registrados en Fiverr. Fiverr se comunicará con los actuales usuarios durante 2024 para solicitar información adicional y verificación. Confirmar y facilitar tus datos es esencial con el fin de cumplir con la legislación de la UE, y si se han comunicado contigo, te darán un plazo para realizar este proceso.

  2. ¿Cómo puedo editar o actualizar mi información personal o comercial?
    Si seleccionaste que Fiverr no es tu trabajo o profesión principal, podrás actualizar tu estado en la página de ajustes de tu perfil. Sin embargo, si utilizas Fiverr como tu trabajo o profesión principal, solo puedes actualizar cualquier cambio en tu información o estado al comunicarte con Atención al cliente de Fiverr en la pestaña Contáctanos, ubicada en la parte inferior de la página.


  3. ¿Qué sucede si no completo la información a tiempo?
    Si tu información comercial no está completa en la fecha límite que te han dado, se bloqueará toda creación de servicio y no podrás vender en Fiverr.

  4. Vendo en Fiverr como una empresa o para una empresa, ¿aun se debe aplicar este nuevo reglamento?
    Sí, después de determinar tu condición de Vendedor, tendrás que responder si tu empresa está registrada o no, y luego deberás agregar el número de registro de la empresa para la cual trabajas.

  5. No sé cuál es el número de registro de mi empresa, ¿cómo lo puedo conseguir?
    El término número de identificación comercial puede variar según el lugar. Aunque esta lista no es taxativa, este número puede recibir los siguientes nombres:

    Número o identificación de la entidad
    Número o identificación comercial
    Número o identificación del departamento
    Número de empresa
    Número de constitución
    Número de registro
    Número de documento
    Número de control
    Número de organización
    Número de estatuto
    Número de licencia
    Número de registro

Para obtener información sobre el registro de empresas o los requisitos de identificación individual en tu país, comunícate con la autoridad gubernamental competente. 

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