Fiverr Neo para clientes

 

 

Entendemos que conectar clientes con los freelancers adecuados puede ser un desafío. Es por eso que creamos Fiverr Neo, nuestro agente de IA que se dedica a ayudar a los clientes a encontrar a los freelancers ideales con el talento profesional y los servicios adecuados para proyectos específicos.

Ya no es necesario que los clientes sean expertos tanto en el campo como en las opciones de búsqueda de Fiverr: Fiverr Neo convierte las necesidades en descripciones claras del proyecto, y guía a los clientes a lo largo de todo el proceso, y les brinda a las empresas la tranquilidad de hacer crecer sus negocios con la ayuda del profesional adecuado. 

¿Cómo funciona?

Fiverr Neo permite a nuestros clientes restringir la elección del freelancer. Neo puede entender rápidamente tus exclusivas necesidades con solo mantener una conversación contigo. Dile a NEO qué necesitas con tus propias palabras, y NEO te hará preguntas de seguimiento para obtener información adicional que ayudará a encontrar al freelancer adecuado. Hay dos maneras de utilizar NEO.

Opción 1

Habla con Neo para obtener recomendaciones de freelancers según tus necesidades. Para ayudar a que Neo funcione mejor, debes ser lo más específico posible en tu chat. Luego, Neo generará un freelancer recomendado para ti. Si quieres ver otras opciones de freelancer de Fiverr Neo, puedes continuar con la búsqueda.

  1. Una vez que inicies sesión en tu cuenta de Fiverr, podrás comenzar a chatear con Fiverr Neo de dos maneras:

    a. En la página de inicio principal, haz clic en el banner que dice "Habla con Fiverr Neo".
    b. En tu bandeja de entrada, selecciona "Habla con Fiverr Neo".

  1. Especifica los servicios que estás buscando. Por ejemplo: "Necesito un plan de negocios para mi startup".

  2. Mientras chateas con Neo, te recomendará diferentes opciones y te hará preguntas de seguimiento para restringir tu solicitud. Estas preguntas pueden estar relacionadas con tu presupuesto, estilo, diseño y demás.

  3. Cuando hayas terminado, Fiverr Neo te mostrará la mejor coincidencia. A partir de este punto, dispones de las siguientes opciones.

    a. Haz clic en Solicitar un presupuesto para enviar la solicitud al freelancer.

    b. Si quieres considerar a otro freelancer o servicios que recomiende Fiverr Neo, puedes hacer clic en "Mostrarme otra opción" para ver más opciones.

    c. Enviar una propuesta a múltiples freelancers en un solo clic.

  4. Una vez que el freelancer recibe la solicitud, puede responder con una oferta. Si necesitas más información, puedes analizar los requisitos con el freelancer a partir de este momento. 

Si necesitas más tiempo o tienes que irte, puedes retomar tu chat más tarde. Los chats se etiquetan automáticamente con un tema en base a la conversación, para que los clientes puedan encontrarlos fácilmente más tarde.

Opción 2

Utiliza la barra de búsqueda para introducir tus criterios de búsqueda.

  1. Una vez que utilices la barra de búsqueda y veas los Servicios relacionados en la página de resultados de búsqueda, el chat de Fiverr Neo aparecerá en la parte izquierda de tu pantalla. Dile a NEO qué estás buscando.

  2. Puedes compartir con NEO más información sobre tu solicitud y NEO te responderá con preguntas de seguimiento para ayudarte a limitar tu búsqueda.

  3. Los resultados que aparecen en el catálogo de la parte derecha de la pantalla se actualizarán automáticamente acorde a tus requisitos.

  4. Cuando encuentres los servicios que se adapten a tus necesidades, puedes hacer clic en los Servicios que se adapten a tus criterios y revisar todos los datos.

Preguntas frecuentes

  1. ¿Cómo se eligen los freelancers ?

    Hay 2 maneras de utilizar NEO para encontrar un freelancer.

    Opción 1. En base a las especificaciones que has proporcionado, Fiverr Neo te sugerirá un freelancer altamente calificado.

    Opción 2. Mediante el uso de la barra de búsqueda y al brindar a NEO los requisitos de tu proyecto, NEO seleccionará una lista de Servicios que se ajusten a los criterios que estás buscando. Puedes seleccionar al freelancer y al servicio que mejor se adapte a tus necesidades.

     
  2. Después de haber enviado mi propuesta, ¿qué debo esperar?
    Una vez enviada la solicitud, le informaremos al freelancer y podrá comunicarse contigo para recopilar más información si fuera necesario, o simplemente podrá enviarte una oferta personalizada.

  3. ¿Cómo sabré si el freelancer ha recibido mi solicitud de Neo?

    Al enviar una solicitud al freelancer en el chat, aparecerá un acceso directo a la conversación de la bandeja de entrada. Esto significa que el freelancer ha recibido tu propuesta. El freelancer responderá a tu mensaje cuando lo vea. El freelancer puede ultimar el precio y el alcance del proyecto en la bandeja de entrada y crear un presupuesto personalizado una vez que todo se haya acordado.

  4. ¿Recibiré enseguida ofertas de freelancers?
    No podemos estipular un plazo exacto de cuándo recibirás ofertas, ya que algunos freelancers pueden responder más rápido que otros. Te recomendamos que le indiques a a Fiverr Neo cuál es tu fecha límite para que pueda encontrar al freelancer que mejor se adapte a tus necesidades.

  5. ¿Puedo cancelar mi solicitud de Neo?
    Por el momento, no. Ten en cuenta que no te comprometes a nada hasta que realices un pedido.

  6. ¿Puedo enviar una solicitud de Neo a través de la aplicación Fiverr?
    Todavía no, ya que esta función aún está en desarrollo a través de la aplicación móvil.
  7. ¿Cuál es la diferencia entre publicar una propuesta de proyecto y Fiverr Neo?
    Ambos servicios están diseñados para ayudar a los clientes a conectarse con los freelancers ideales que presten los servicios adecuados para proyectos específicos.

    Fiverr Neo es un agente de IA que te guía a través del proceso de búsqueda y te ayuda a filtrar los resultados de búsqueda en base a tus indicaciones a lo largo de la conversación.

    Cuando publicas una propuesta de proyecto, la IA te ayuda a perfeccionar tu propuesta y, una vez publicada, creamos una preselección de freelancers en base a la descripción, los requisitos y el presupuesto de tu propuesta, y te entregamos ofertas personalizadas de freelancers relevantes directamente a ti. Todo lo que tienes que hacer es evaluar las ofertas y elegir la más adecuada para ti.

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