La insignia Mejor calificado permite a los clientes saber qué freelancers son reconocidos por su alto nivel de calidad y servicios.
Aunque lograr el estado Top Rated ha sido un objetivo popular, el proceso para alcanzar el nivel más alto de Fiverr no siempre fue claro. Nuestro nuevo sistema de niveles está diseñado para dar más transparencia, información práctica y una visión clara de tu progreso.
Saber más sobre las ventajas del nuevo sistema de niveles de Fiverr.
Cómo puedo lograr el estado de freelancer Top
Todos los freelancers Top Rated han pasado por una revisión y aprobación individual del equipo de evaluación de Fiverr.
Para poder acceder a esta revisión, primero debes cumplir los siguientes criterios.
Consejo: Supervisa tu progreso en la página de descripción general del nivel.
| Criterios para poder acceder a una revisión como Top Rated | |
| Nivel | 2 |
| Puntuación de éxito | 9 |
| Calificación | 4.7 |
| Tasa de respuesta | 90% |
| Pedidos | 40 |
| Clientes exclusivos | 20 |
| Ganancias | $10.000 |
Nota: Algunas categorías requieren otros prerrequisitos o pruebas de capacidad obligatorias antes de que los freelancers puedan pasar a una revisión.
A continuación, el equipo de evaluación revisará si cumples los requisitos para el estado de Top Rated.
En este momento nos centramos en categorías de gran demanda que necesitan más Freelancers Top. Consulta nuestra lista de categorías y plazos estimados para tomar una decisión.
Después de la revisión, recibirás un correo electrónico con la decisión del equipo.
Si te aprueban, verás tu nuevo estado Top Rated en tu tablero
y en tu página de descripción general del nivel.
Si no te aprueban, recibirás un correo electrónico con más información, incluido el motivo principal de la decisión del equipo. Seguirás en el Nivel 2 y, si tus métricas aún cumplen los requisitos en 6 meses, serás elegible para otra revisión.
Cómo se estructura la revisión para Top Rated
Al considerar si cumples los requisitos para ser Mejor calificado, el equipo de evaluación realiza una revisión holística, en la cual examina los siguientes 4 pilares. Saber más sobre lo que significa ser Mejor calificado.
Los 4 pilares de evaluación de Fiverr:
-
Competencia profesional
Tu capacidad y la calidad de las entregas en relación con el alcance de los servicios brindados.
-
Comunicación y Servicios
Tu capacidad de respuesta en general y para establecer expectativas claras y brindar una experiencia al cliente fluida y sin complicaciones.
-
Presencia profesional
La estructura de tus servicios y el perfil, además del uso de funciones como un video de presentación para conectarte con los posibles clientes y un portfolio para demostrar las habilidades y la experiencia.
-
Cumplimiento de las políticas de Fiverr
Verificación de que la actividad de tu cuenta cumpla con nuestros Términos de servicio y las Normas de la comunidad.
Asimismo te recomendamos Qué debes hacer y Qué no debes hacer:
Qué puedes hacer |
Qué no debes hacer |
|
1. Preséntate de manera profesional Desarrolla una presencia atractiva y confiable en Fiverr con páginas de servicios y un perfil de freelancer excepcionales. |
1. No tergiverses tu imagen ni la de tus negocios Presenta de manera clara tus calificaciones, servicios e identidad, y evita el uso no autorizado de contenido o precios engañosos en todos los aspectos de tus ofertas de Servicios. |
|
2. Entrega un valor excepcional Asegúrate de que todos los servicios que ofreces aporten un valor excepcional en términos de precio, puntualidad y experiencia, y demuestra flexibilidad para personalizar tu trabajo conforme a las necesidades específicas del comprador. |
2. No dupliques los servicios activos Garantiza que tus Servicios sean diferentes y que no sean conceptos similares unos con otros. Por ejemplo: No debes incluir: “Crearé tu sitio web de Wix” y “Crearé tu sitio web con Wix” Debes incluir: “Crearé tu sitio web de Wix” y “Crearé tu sitio web de WordPress” |
|
3. Asegúrate de responder a las expectativas de los clientes mediante la entrega de un Servicio acorde a la descripción y los requisitos Saber más en Servicios y éxito: satisfacción del cliente |
3. No violes nuestros Términos de servicio ni las Normas de la comunidad |
Cómo mantener el estado de freelancer Top Rated
Al igual que los freelancers de otros niveles, los freelancers Top Rated deben mantener las métricas requeridas para mantener su estado. Si una métrica no alcanza los requisitos mínimos, entrarás en un período de gracia de 30 días. Si logras mejorar las métricas durante ese plazo, mantendrás el estado de Top Rated. Sin embargo, si no logras mejorarlas, tu estado de Top Rated impide que pases automáticamente a otro nivel. En su lugar, el equipo de evaluación revisará la cuenta y determinará si puedes seguir como Top Rated o no.
Si el equipo decide que debes descender a un nivel inferior, ¡siempre hay una manera de volver al máximo nivel! Si tus métricas siguen cumpliendo los requisitos después del período de espera de 6 meses entre cada revisión, te evaluarán de nuevo para que recuperes tu insignia de Top Rated.
Plazos previstos para el proceso de revisión
Nuestro meticuloso proceso de revisión garantiza que cada freelancer calificado reciba la atención que merece. Nos comprometemos a prestar la misma atención a cada revisión y a garantizar que la insignia Top Rated se otorgue a los freelancers con el más alto nivel de calidad y servicio.
En este momento, el equipo de evaluación se concentra en categorías de gran demanda que necesitan más freelancers Top Rated, en las cuales esos freelancers se pueden beneficiar con más negocios.
Dichas categorías se enumeran a continuación, junto con los plazos estimados para tomar una decisión y otros requisitos adicionales. La lista se actualizará de manera activa.
Si tus Servicios no están en las categorías que se indican a continuación, no podemos estimar el período de tiempo que llevará tu revisión. Sin embargo, si tus competencias son relevantes para una de estas categorías, es una gran oportunidad de abrir un Servicio que ofrezca esas habilidades y poder acceder a una revisión prioritaria.
Nota: El simple hecho de agregar un Servicio a una categoría de la lista no te dará acceso a una revisión prioritaria. Debes haber completado al menos 20 pedidos de los Servicios aprobados en una de las categorías de la lista para ser elegible.
Categorías actuales de gran demanda
* Estas son estimaciones y podrían cambiar en base a la cantidad de freelancers en la lista.
Nota: Algunas categorías requieren otros prerrequisitos o pruebas obligatorias de capacidad antes de que los freelancers puedan pasar a una revisión.
Nota: Algunas categorías requieren otros prerrequisitos adicionales o pruebas de capacidad obligatorias antes de que los freelancers puedan pasar a una revisión.
Tiempo estimado para que el equipo de evaluación tome una decisión *
Los miembros Seller Plus Premium tendrán prioridad en la lista de evaluación.
-
Desarrollo de aplicaciones móviles 90 días Desarrollo de videojuegos 60 días Desarrollo de IA 60 días DevOps y nube 60 días -
Ingeniería de datos 45 días Análisis de Datos 60 días Ciencia de datos y aprendizaje automático 60 días Visualización de Datos 60 días -
Modelado de personajes 45 días Diseño web 45 días Diseño de presentaciones 45 días Diseño de moda 45 días Diseño UX 45 días Artistas de IA 45 días Paisajismo 45 días Ilustraciones de libros infantiles 45 días Guías de estilo para marcas 45 días Diseño de aplicaciones 45 días Artes gráficas para Streamers 45 días Diseño de packaging y etiquetas 45 días Diseño de folletos 45 días Diseño de pósteres 45 días Diseño de correo electrónico 45 días Banners web 45 días diseño de la página de aterrizaje 45 días Diseño de libros 60 días -
Marketing para e-commerce 45 días Marketing de motores de búsqueda (SEM) 45 días Marketing por correo electrónico 45 días Análisis web 45 días Posicionamiento web (SEO) 90 días -
coaching de vida 60 días Fitness 60 días -
Producción de pódcast 45 días Edición de audio 45 días Diseño de sonido 45 días Productores de música 45 días Músicos de sesión 45 días Compositores 45 días Compositores de canciones 45 días Jingles e introducciones 45 días Clases de música en línea 45 días Producción de audiolibros 45 días Transcripción de música 45 días Mezcla de DJ 45 días Música de meditación 45 días Drops y etiquetas de DJ 45 días Afinación vocal 45 días Consejos de música y audio 45 días Síntesis de voz e IA 45 días Canciones personalizadas 45 días Producción de anuncios de audio 45 días Parches y muestras personalizadas 45 días Audio Logo y Sonic Branding 45 días Cantantes y vocalistas 60 días Mezcla y masterización 60 días -
Animación de productos en 3D 45 días Videos UGC 60 días Explicaciones Animadas 60 días Videos en redes sociales 60 días -
Fotógrafos de productos 60 días Fotógrafos de estilo de vida y de moda 60 días Fotógrafos de alimentos 60 días Fotógrafos escénicos 60 días Creación de ajustes preestablecidos de fotografía 60 días