Cuenta de Payoneer

Retira tus ganancias compensadas a tu cuenta Payoneer. Repasemos cómo configurar tu cuenta Payoneer para retirar fondos y cómo actualizar tu cuenta (si fuera relevante para ti).

Configura tu cuenta Payoneer

Para configurar el método de pago de tu cuenta Payoneer:

1. Inicia sesión > Cambiar para vender > Mi Business > Ganancias.
2. Haz clic en Gestionar métodos de pago.
   
   
3. Verifica que eres tú > Elige tu método de verificación preferido (SMS/llamada).
   Nota: Este paso es obligatorio si no has agregado un método de pago en el pasado.
   Saber más sobre verificación de teléfono en Cómo verificar tu cuenta con tu teléfono.
   
   
4. Selecciona la cuenta Payoneer como tu método de pago preferido y configura tu moneda preferida.
   
   
5. Redirige al correo electrónico > Haz clic en el enlace recibido para registrarte o inicia sesión en tu cuenta Payoneer y para conectarla a Fiverr.

Información importante que debes saber

1. Todos los fondos retirados con el método de pago de la cuenta Payoneer se enviarán directamente a tu saldo de Payoneer (funciona de manera similar a PayPal).
2. Solo puedes tener un método de pago de Payoneer activo a la vez.
3. El monto mínimo para retirar fondos es de $7 (USD). 
4. Hay una tarifa de retiro de $3 (USD). 
5. Tu procesador de pagos también puede aplicar comisiones extra, y es posible que las transferencias demoren hasta 2 días hábiles.
6. Los retiros de fondos en cualquier otra divisa que no sea USD incluirán comisiones por cambio de divisa.
7. Este método de pago no está disponible para usuarios en Rusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y Sudán.

Saber más sobre métodos de pago y retiros de fondos en Métodos de pago y Cómo retirar tus ganancias.

Preguntas frecuentes

1. ¿Dónde puedo ver mi historial de pagos y transacciones?
   El menú de actividad de Payoneer almacena toda esta información, y puedes ver todos tus retiros de fondos de Fiverr en tu página de ganancias.
   Saber más con este tutorial.
   
   
2. ¿Puedo retirar dinero a mi banco local una vez que los fondos lleguen a mi saldo de Payoneer?
   Sí, deberías poder hacerlo a través de las herramientas para retirar dinero de Payoneer.
   Nota: Este método de pago envía tus fondos directamente a tu saldo de Payoneer, no a tu cuenta bancaria.
   Es posible que tengas que esperar hasta un máximo de 2 días hábiles para que puedas ver los fondos en el saldo de tu cuenta de saldo de Payoneer.
   
   Si tienes problemas para retirar fondos de tu saldo de Payoneer a tu cuenta bancaria, comunícate directamente con Soporte de Payoneer.
   Nota: Te solicitarán un extracto bancario, un cheque anulado con fecha dentro de los últimos tres meses u otros datos que puedan requerir. Saber más en Preguntas frecuentes sobre cómo retirar fondos de Payoneer al banco.
   
   
3. ¿Dónde puedo ver los informes del estado de mi pago?
   Encuentra esta información en el menú de transacciones de Payoneer, en Actividad.
   Saber más con este tutorial.
   
   
4. ¿Cómo puedo obtener una declaración oficial de transferencia de Payoneer?
   Comunícate con Atención al cliente de Payoneer.
   Saber más con este tutorial.
   
   
5. ¿Cómo puedo actualizar o eliminar el método de pago de mi cuenta Payoneer con Fiverr o mi cuenta con Payoneer?
   Puedes eliminar tu cuenta Payoneer desde la página de Ganancias.
   Para actualizar la información de tu cuenta Payoneer, comunícate con el servicio de Atención al cliente de Payoneer.
   Saber más en Métodos de pago.