Datos y privacidad

Como miembro de la comunidad de Fiverr, nos comprometemos a proteger tus datos personales.Aplicamos diversas medidas tecnológicas y organizativas para proteger tus datos y garantizar tus derechos.

Entender tus opciones de privacidad

Si deseas acceder a tus datos personales, puedes enviar una solicitud a Atención al cliente en la pestaña "Contáctanos", que se encuentra en la parte inferior de la página. Nuestro equipo responderá con un enlace descargable, que estará activo durante 48 horas por cuestiones de seguridad.

Si deseas eliminar tus datos personales de Fiverr, deberás desactivar tu cuenta a través de la página de "Ajustes de la cuenta"

Importante: Comunícate con nosotros a través del correo electrónico asociado a tu cuenta de Fiverr, e indica tu solicitud para que te eliminen de nuestros servidores. 

Preguntas frecuentes: Cuentas eliminadas 

  • No, no podemos recuperar información después de eliminar una cuenta.
  • No, no podemos volver a emitir facturas después de eliminar una cuenta.
  • Si bien Fiverr elimina la información de la cuenta, es posible que Google tarde un tiempo en eliminar las imágenes de perfil y otros contenidos de los resultados de búsqueda. Tienes disponible un recurso útil aquí para solicitar la eliminación.
     
    Nota: Esto no está relacionado con Fiverr, sino más bien con un proceso de Google, y Fiverr no está en condiciones de abordar problemas que están bajo el control exclusivo de Google.

Preguntas frecuentes: Datos

  • Fiverr usa información personal para prestar servicios, mantener la seguridad de la plataforma, prevenir fraude, comunicarse con los usuarios, promocionar la plataforma y cumplir con las obligaciones legales. Para obtener información detallada sobre cómo usamos tus datos, consulta la Política de privacidad de Fiverr.
  • Nuestros servidores en la nube están ubicados en los Estados Unidos. Podemos utilizar proveedores externos para almacenar y procesar datos en nuestro nombre y es posible que estén ubicados en otras jurisdicciones. Para obtener más información sobre las prácticas de almacenamiento y procesamiento de datos, consulta la Política de privacidad de Fiverr.

Saber más en Cómo desactivar o eliminar tu cuenta de manera definitiva.

Para saber más sobre nuestros términos y cómo pueden afectarte, te recomendamos que leas la Política de privacidad de Fiverr.

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