Preguntas frecuentes: Consulta para clientes

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  • Puedes reservar una consulta directamente en el perfil de un freelancer (si tiene la opción de la función).

    Para comenzar el proceso, haz clic en Reservar una consulta (a la izquierda de la página del freelancer).
  • Como cliente, verás todas las franjas horarias disponibles en tu hora local.
  • En la descripción de la consulta, los freelancers pueden incluir en qué idiomas ofrecen sus llamadas de consulta.
  • Por el momento solo están disponibles las consultas de 30 y/o 60 minutos.
  • Los pedidos de consulta son similares a los pedidos de Servicio, lo que significa que las cancelaciones, los comentarios, los estados de pedido, los reembolsos y demás, todos funcionan de la misma manera.
  • No. La función te brinda la oportunidad de consultar con el freelancer sobre los servicios que ofrece o los requisitos para las necesidades de tu proyecto, y de conocerse unos a otros.
  • Sí, las llamadas se graban y las supervisa Fiverr y también hay un botón para Denunciar.

    Nota: Después de tu consulta, podrás acceder a la grabación por tiempo limitado a través de la página del pedido. Saber más sobre consejos de seguridad para reuniones en Videollamadas.

Saber más en Consultas para clientes.

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