Consejos y preguntas frecuentes sobre anuncios en la bandeja de entrada

Aquí tienes algunos consejos para aprovechar al máximo la capacidad de tus anuncios en la bandeja de entrada, junto con respuestas a las preguntas más frecuentes sobre esta parte del programa Fiverr Ads.


  1. Gánate al cliente y convierte el posible cliente
    Te recomendamos responder rápido, conectar con el cliente y mostrar interés en sus necesidades.
    Recuerda ofrecer un excelente servicio, pedir detalles adicionales y enviar una oferta personalizada para cerrar el trato.
  2. Ten una imagen de perfil llamativa
    ya que es uno de los elementos principales que los clientes ven en su Bandeja de entrada; asegúrate de que tu foto de perfil destaque cuando vean tu anuncio en la Bandeja de entrada.

    • Las fotos de perfil deben ser de alta calidad y de estilo profesional
    • Procura incluir una buena foto de tu rostro para que los clientes sientan que están tratando con una persona real.

    Saber más con Perfecciona tu foto de perfil.

  3. Cuida la imagen y el título de tu servicio
    Asegúrate de que la imagen de tu servicio luzca atractiva y que el título sea breve y claro.
    Esto ayuda a causar una gran primera impresión e incrementa la posibilidad de que el cliente inicie una conversación y realice un pedido.

    Saber más con las directrices para imágenes del servicio: Cómo sacar el máximo provecho a tu imagen de servicio.

Saber más sobre los anuncios en la bandeja de entrada con Fiverr Ads.

Preguntas frecuentes

  • Tus anuncios se mostrarán a clientes que consideramos podrían estar interesados en tus servicios.
  • No, no habrá notificaciones "push" adicionales ni indicaciones específicas de mensajes nuevos o no leídos para los anuncios en la bandeja de entrada. Sin embargo, sí se notificará cuando respondas a una conversación que el cliente haya iniciado a través del anuncio, de manera similar a un mensaje normal.
  • No, los clientes que consideren el anuncio irrelevante o que ya no deseen verlo pueden ocultarlo.
    Nota: Ocultar los anuncios en la bandeja de entrada no afecta tu calificación orgánica.
  • Sí, los clientes pueden ocultar anuncios específicos en la bandeja de entrada que no vean relevantes o que ya no quieran ver. Esos anuncios quedarán ocultos, aunque podrían mostrarse nuevamente en el futuro.
  • Con el programa de Fiverr Ads, solo pagas cuando los clientes hacen clic en tus anuncios, no solo por su visibilidad.

    1. En las bandejas de entrada de los clientes, no se cobra por los clics en la tarjeta de contacto (ubicada a la izquierda, donde aparecen todas las conversaciones). Sin embargo, sí se cobra por interacciones valiosas: clics en la tarjeta del servicio, en tu nombre o en el primer mensaje enviado a través del anuncio.
    2.  El sistema de subastas —incluyendo la clasificación del anuncio, el puntaje de coincidencia y la cantidad de la oferta— es el mismo que en los resultados de búsqueda.

    Saber más en Cómo funciona anuncios de Fiverr: Explicación de la clasificación de anuncios.

  • Los anuncios en la bandeja de entrada son una extensión del programa Fiverr Ads y no necesitas configurar nada especial para participar en las subastas para los mensajes en las bandejas de entrada de los clientes.

    Además, no hay opción para optar por no recibir la expansión de anuncios en la bandeja de entrada; simplemente continúa promocionando tus servicios como de costumbre y aprovecha la mayor exposición potencial que ofrecen.
  • No, en absoluto, ocultar los anuncios en la bandeja de entrada no afectará tu calificación orgánica.

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