Como miembro de Seller Plus, tienes la capacidad de elegir personalmente qué reseñas destacar en las páginas de tus servicios. Al seleccionar la reseña que mejor refleje tus habilidades y fortalezas, los clientes pueden ver los beneficios de trabajar contigo.
Aprovecha esta función y elige tú mismo las reseñas que consideres que impulsarán tu negocio en la sección "Lo que a la gente le encantó de este vendedor" de la página de tu servicio.
Cómo funciona
Por defecto, Fiverr selecciona qué reseñas mostrar en la sección “Lo que a la gente le gustó de este vendedor” en tu servicio (Automatizado).
Ahora tienes la opción de editar esa sección y elegir manualmente qué reseñas destacar y el orden en que se mostrarán (Elección del vendedor).
Nota: Esta opción solo está disponible para servicios que tengan suficientes reseñas elegibles para destacar.
- La configuración predeterminada para tus reseñas (Automatizado) muestra 5 reseñas separadas elegidas automáticamente por Fiverr.
Recuerda que esta sección sólo aparecerá en servicios que ya tengan reseñas y no cuando crees un servicio nuevo. -
Para editar y seleccionar manualmente qué reseñas mostrar:
- En la configuración de edición de tu servicio, ve a Configuración avanzada, y selecciona Elección del vendedor en la sección Reseñas destacadas.
- Haz clic en Seleccionar reseñas para comenzar a elegir tus reseñas destacadas.
- Se abrirá la ventana de edición con dos secciones:
a. Tus reseñas seleccionadas: Son las reseñas que elegiste destacar y que actualmente se muestran en la página de tu servicio.
b.Selecciona reseñas para destacar: Todas las reseñas elegibles que puedes agregar y destacar en tu página de servicio.
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Para buscar reseñas, puedes desplazarte por la lista, usar el filtro Ordenar por (Más recientes o Mejor valoración), o escribir en la barra de búsqueda para encontrar el nombre de un cliente o palabras específicas en las reseñas.
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Para agregar una reseña, selecciona la casilla que está a la derecha de la reseña que deseas añadir.
Para quitar una reseña seleccionada, desmarca la casilla o haz clic en la X ubicada en la esquina superior derecha de la reseña.
Nota: Debes seleccionar al menos 3 reseñas.
- Arrastra y suelta las reseñas para colocarlas en el orden en que deseas mostrarlas.
- Haz clic en Confirmar y luego en Guardar cuando hayas terminado.
Nota: Los cambios solo se guardarán después de hacer clic en Confirmar y Guardar.
- En la configuración de edición de tu servicio, ve a Configuración avanzada, y selecciona Elección del vendedor en la sección Reseñas destacadas.
Consejos para elegir las mejores reseñas
- Selecciona hasta 5 de tus mejores reseñas que destaquen comentarios especiales sobre tu servicio, habilidades profesionales y las experiencias satisfactorias de tus clientes trabajando contigo. Esto ayudará a mostrar que tienes alta demanda.
- Las buenas reseñas son importantes y pueden ayudarte a generar confianza con nuevos clientes. Elige tus mejores reseñas, preferiblemente aquellas con alta calificación y comentario.
- Tu trabajo y comentarios recientes suelen ser los más relevantes; los clientes prefieren elegir a quienes tienen reseñas positivas publicadas recientemente.
- Escoge reseñas que muestren tu nivel de servicio, calidad de entrega, experiencia del cliente, cumplimiento de plazos, entre otros aspectos.
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