Como miembro de Seller Plus, ahora tienes la posibilidad de seleccionar personalmente qué comentarios destacar en tus páginas de Servicio. Cuando eliges los comentarios que mejor reflejan tus habilidades y puntos fuertes, los compradores pueden ver los beneficios de trabajar contigo.
Aprovecha esta función y selecciona los comentarios que crees que maximizarán tus negocios en la sección "Qué le encantó a la gente de este vendedor" en la página de tu servicio.
Cómo funciona
De manera predeterminada, Fiverr elige qué comentarios presentar en la sección "Qué le encantó a la gente de este vendedor" en tu Servicio (Automatizado).
Ahora tienes la opción de editar esta sección y seleccionar manualmente los comentarios para destacarlos y el orden en el cual quieres que aparezcan (Elección del vendedor).
Nota: Esta opción está limitada a servicios que tienen suficientes comentarios que cumplen con los requisitos para destacarlos.
Automatizado
Los ajustes predeterminados para tus comentarios (Automatizados) son de 5 comentarios por separado que Fiverr elige automáticamente.
Ten en cuenta que esta sección aparecerá solo para servicios existentes con comentarios, y no cuando crees un Servicio.
Elección del vendedor
Para editarlo y seleccionar manualmente qué comentarios mostrar:
- En los ajustes de edición de tu servicio, ve a Ajustes avanzados y selecciona Elección del vendedor en la sección Comentarios destacados.
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Haz clic en Seleccionar comentarios para comenzar a elegir los comentarios destacados.
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La ventana de edición aparecerá y mostrará dos secciones:
a. Tus comentarios seleccionados
Estos son los comentarios que has elegido para destacar y que en este momento aparecen en tu página del Servicio.
b.Selecciona comentarios para destacar
Todos los comentarios elegibles que puedes agregar y destacar en tu página del Servicio.
- Para buscar comentarios, puedes desplazarte hacia abajo en la lista, buscar con la pestaña de filtro Ordenar por (Más reciente o Calificación más alta ) o escribir en la barra de búsqueda para encontrar el nombre de un comprador o palabras específicas en tus comentarios.
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Para agregar un comentario, selecciona la casilla para marcar el comentario que quieras (ubicada a la derecha del comentario).
Para eliminar un comentario que hayas seleccionado, desmarca la casilla seleccionada o haz clic en la X (que aparece en el margen superior derecho del comentario seleccionado).
Nota:Debes seleccionar al menos 3 comentarios.
- Arrastra y suelta tus comentarios y colócalos en el orden en el que quieras que aparezcan.
- Haz clic en Confirmar y luego en Guardar cuando hayas terminado.
Nota: Los cambios solo se guardarán una vez que hagas clic en Confirmar y Guardar.
Consejos sobre cómo elegir los mejores comentarios
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Cuantos más comentarios positivos, mejor
Selecciona hasta un máximo de 5 de tus mejores comentarios que compartan comentarios especiales sobre tu servicio, habilidades profesionales y las experiencias satisfactorias de tus compradores al trabajar contigo; esto ayudará a demostrar que estás muy solicitado.. -
Céntrate en los comentarios generales mejor calificados
Los comentarios positivos son importantes y pueden ayudarte a generar confianza en los nuevos clientes.
Elige tu mejor comentario que tenga una alta calificación con estrellas y comentarios, si fuera posible. -
Actualiza tus comentarios con comentarios recientes
Por lo general, tu trabajo reciente y tus comentarios son los más relevantes: es más probable que los compradores elijan a alguien con comentarios positivos recién publicados. -
Elige comentarios que reflejen diferentes habilidades
Selecciona comentarios que destaquen tu nivel de servicio, la calidad de la entrega, la experiencia del comprador, el cumplimiento de los plazos y demás.
Saber más sobre los comentarios en Comentarios y calificaciones.