Dein Rechnungsverlauf

Für alle auf Fiverr getätigten Aufträge werden Rechnungen erstellt, damit du ganz leicht deine Käufe, Stornierungen und Einzahlungen nachverfolgen kannst Je nach Land können diese Rechnungen auch für Steuerzwecke verwendet werden.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, solltest du vor Auftragsaufgabe sicherstellen, dass deine Rechnungsinformationen aktuell sind.

So erhältst du deine Rechnungen

Hinweis: Rechnungen für Einkäufe, die ausschließlich mit Fiverr Credits getätigt wurden, werden nicht ausgestellt, da Fiverr Credits nicht mit einer Währung gleichzusetzen sind.

Alle Rechnungen sind auf der Seite „Rechnungsverlauf“ zu finden. 

• • Filtere oder durchsuche deine Rechnungen
  • Lade deine Rechnungen einzeln herunter 
  • Wähle und downloade mehrerer Rechnungen über die Kontrollkästchen > Lade einen CSV-Bericht / gezippte PDF-Dateien herunter
• • Lade Rechnungen sicher von der Seite Rechnungsverlauf herunter. Bei Fiverr Pro haben nur der Admin und die Abrechnungsmanager des Kontos Zugriff auf die Seite Rechnungsverlauf und können die Rechnungen des Teams herunterladen.

Rechnungen per E-Mail

Aktiviere auf deiner Seite "Rechnungsinformationen" das Kontrollkästchen, um deine Rechnungen automatisch per E-Mail zu erhalten.

Rechnungen vom Kundensupport

Wenn deine Rechnung nicht zum Download zur Verfügung steht, wende dich bitte über den Tab Kontakt unten auf der Seite an den Kundensupport . Um den Prozess effizienter zu gestalten, gib bitte Folgendes an:

• Deine Auftragsnummer/n
• Den Zeitrahmen, z. B. April 2021
• Deine ursprüngliche Rechnungsnummer

Solltest du auf Probleme stoßen, wende dich bitte über die Registerkarte Kontakt unten auf der Seite an den Kundensupport .

Deinen Kontostand einsehen 

In deinem Fiverr-Guthaben siehst du Einnahmen, Rückerstattungen, Fiverr Credits und mehr. Dein Fiverr-Guthaben ist jederzeit abrufbar. Du findest es in der oberen rechten Ecke deines Kontos, direkt neben deinem Profilbild. 

Eine detaillierte Aufschlüsselung deines aktuellen Guthabens findest du unter Abrechnung und Zahlungen > Verfügbares Guthaben.

Guthaben erklärt

Hinweis: Diese Daten werden alle paar Minuten aktualisiert, so dass du sicher sein kannst, dass die angezeigten Informationen aktuell sind.

• • Einnahmen
    Dieses Guthaben kannst du über deine Einnahmenseite abheben oder für Käufe verwenden.

  • Aus abgebrochenen Aufträgen
    Dieses Guthaben setzt sich aus den Rückzahlungen aus abgebrochenen Aufträgen zusammen.

    Erfahre mehr unter Nutzung deines Fiverr-Guthabens.
• • Credits werden zum Bezahlen von Einkäufen verwendet
    Behalte das Gültigkeitsdatum im Auge, damit sie nicht verfallen.
    Du kannst auch auf Fiverr Credits verdienen klicken, um Freunde für Fiverr zu werben und so Credits für den Kauf von Freelance-Dienstleistungen zu erhalten. 

  Hinweis: Von Fiverr ausgestellte Credits (Fiverr Credits) verfallen drei Monate nach der Ausstellung und können deinem Konto nach ihrer Verwendung möglicherweise nicht wieder gutgeschrieben werden, selbst wenn dein Auftrag abgebrochen wird.
  Fiverr Credits können nur zum Kauf von Services auf Fiverr verwendet werden und können nicht ausgezahlt oder auf das Konto eines Zahlungsanbieters übertragen werden. Sofern verfügbar, werden dein Fiverr-Guthaben und deine Credits als primäre Zahlungsmethode für neue Aufträge verwendet.

  Für Fiverr Credits gelten die Geschäftsbedingungen des Empfehlungsprogramms von Fiverr .

  Lade hier deine Freunde ein
• • Um eine detaillierte Aufschlüsselung deiner aktuellen Einnahmen auf Fiverr anzuzeigen, klicke hier.
• • Hierbei handelt es sich um Beträge, die deinem Konto für abgebrochene Aufträge wieder gutgeschrieben wurden.

Erfahre mehr in den Zahlungsbedingungen von Fiverr.