Durch das Aufladen deines Fiverr Pro-Guthabens kannst du dein Budget im Voraus verwalten und den Einkaufsprozess deines Teams effizienter gestalten. Diese Funktion hilft dir, zahlreiche kleine Abbuchungen auf deinen Zahlungsmethoden zu vermeiden und möglichen Zahlungsproblemen im Checkout vorzubeugen.
Übersicht
Fiverr Pro-Administratoren und Abrechnungsmanager können Gelder direkt auf ein gemeinsames Teamkonto einzahlen. Diese Mittel werden verwendet, um Aufträge zu bezahlen, die vom Team getätigt werden, und sorgen so für einen reibungsloseren Beschaffungsablauf.
- Funktionsweise: Ermöglicht es dir, dein Konto im Voraus per Kreditkarte oder Banküberweisung aufzuladen.
- Warum sinnvoll: Konsolidiert Zahlungen in größere, handhabbare Einzahlungen und stellt sicher, dass Mittel sofort für Projekte bereitstehen.
- Für wen: Diese Zahlungsoption ist ausschließlich für Fiverr Pro-Administratoren und Abrechnungsmanager gedacht.
Bevor du startest
- Berechtigung: Du musst Administrator sein oder über Administrator-Abrechnungsrechte verfügen, um Einzahlungen tätigen zu können.
- Mindestbetrag: Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 1.000 USD oder den Gegenwert in deiner Landeswährung.
- Kontoaktivität: Gelder werden unzugänglich, wenn ein Konto 2 Jahre und 9 Monate lang inaktiv ist. Falls dies eintritt, wende dich an den Kundensupport, um die Gelder zurückzuerhalten.
Funktionalität und Verhalten
Wenn du Geld einzahlst, wird es in deinem Fiverr Pro-Guthaben gehalten, bis es für einen Kauf verwendet wird.
- Gebühren & Steuern: Für Einzahlungen fällt keine Servicegebühr an, und es werden keine staatlichen Steuern auf den Einzahlungsbetrag erhoben. Externe Gebühren deiner Bank und Währungsumrechnungsgebühren bei Einzahlungen in anderen Währungen als USD werden jedoch nicht übernommen.
- Quittungen vs. Rechnungen: Für die Einzahlung selbst erhältst du eine Proforma-Quittung. Offizielle Rechnungen für jeden einzelnen Auftrag werden auf Anfrage ausgestellt.
- Manuelle Prüfung: Bank- und Auslandsüberweisungen erfordern vor der Gutschrift auf deinem Guthaben eine manuelle Prüfung durch unser Zahlungsteam.
Vergleich der Einzahlungsmethoden
| Funktion | Kreditkarte | Bank-/Auslandsüberweisung |
|---|---|---|
| Bearbeitungszeit | Sofort | 3–5 Werktage |
| Höchstbetrag | Kann von deiner Bank begrenzt sein | Keine Höchstgrenze |
| Bestätigung | Sofortige Aktualisierung des Kontostands | Nach der Bearbeitung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. |
| Verfügbarkeit | Die Verfügbarkeit hängt von deinem Standort ab. |
Die verfügbaren Optionen hängen von deinem Standort und der gewählten Währung ab:
|
So zahlst du Geld ein
- Gehe zur Seite Rechnungsstellung & Zahlungen.
- Wähle die Option Geld einzahlen.
- Gib den Betrag ein, den du einzahlen möchtest (mindestens 1.000 USD).
-
Wähle deine bevorzugte Einzahlungsmethode:
- Kreditkarte: Gib deine Kartendaten ein und klicke auf Einzahlung vornehmen. Dein Kontostand wird sofort aktualisiert.
- Banküberweisung: Gib deinen Firmennamen, deine Webseite, deinen Ansprechpartner und deine E-Mail-Adresse ein. Klicke auf Weiter, um die Bankdaten anzuzeigen.
- Wenn du eine Banküberweisung nutzt, führe die Transaktion über deine Bank mit den angegebenen Daten durch.
Bewährte Verfahren
- Füge deine E-Mail-Adresse hinzu: Gib bei der Banküberweisung stets deine E-Mail-Adresse an, damit du eine Überweisungsbestätigung und die Bankdaten erhältst.
- Lokalen Support prüfen: Stelle sicher, dass deine gewählte Überweisungsmethode (z. B. ACH in den USA oder SEPA im Euroraum) zu deinem Geschäftsstandort passt, um Verzögerungen zu vermeiden.
- Plane voraus: Da Überweisungen bis zu 5 Werktage dauern können, tätige Einzahlungen rechtzeitig vor dringenden Projektfristen.
FAQs
- Die Berechtigung zur Einzahlung per Kreditkarte wird durch automatisierte Sicherheitsprüfungen zur Betrugsprävention bestimmt. Wenn die Option nicht angezeigt wird, nutze bitte die verfügbaren Bank- oder Überweisungsmethoden.
- Nein, PayPal steht derzeit für direkte Einzahlungen auf das Fiverr Pro-Guthaben nicht zur Verfügung.
- Wenn dein Geld nach 5 Werktagen noch nicht eingetroffen ist, wende dich bitte mit deinem Zahlungsnachweis an den Kundensupport zur Überprüfung.