Das Tool für Teamkommentare ist eine Funktion für Fiverr Pro-Kunden, die Kontomitgliedern ermöglicht, Aufträge gemeinsam zu teilen und direkt auf der Auftragsseite miteinander zu kommunizieren.
Übersicht
- Was es ist: Ermöglicht Kontomitgliedern, Kommentare zu hinterlassen, Threads zu eröffnen und andere Mitglieder direkt auf der Auftragsseite zu taggen.
- Warum es nützlich ist: Es sorgt für eine übersichtliche Kommunikation unter Kontomitgliedern bezüglich eines Auftrags. Außerdem stellt es sicher, dass nur Kontomitglieder mit Zugriff auf den Auftrag Benachrichtigungen erhalten, wodurch Ablenkungen minimiert und die Zusammenarbeit beschleunigt werden.
- Für wen es gedacht ist: Für Kontomitglieder, die Feedback austauschen oder Aufgaben auf aktiven Aufträgen koordinieren müssen.
Wie du einen Auftrag zur Kollaboration teilst
Bevor du das Teamkommentare-Tool nutzt, vergewissere dich, dass der Auftrag mit deinem Team geteilt wurde. So teilst du den Auftrag:
- Gehe zur Auftragsseite.
- Klicke oben rechts auf der Auftragsseite auf die Schaltfläche Teilen.
- Wähle die Möglichkeit „Mit dem Team teilen“.
- Bestätige mit einem Klick auf Teilen.
Hinweis: Standardmäßig ist dein Auftrag bereits mit den Projektbeteiligten geteilt. Um den Umfang zu ändern und alle Mitglieder einzubeziehen, drücke die Schaltfläche Teilen.
So erstellst und verwaltest du Teamkommentare
Hier erfährst du, wie du neue Kommentare verfasst und bestimmte Teammitglieder per Erwähnung benachrichtigst.
Einen neuen Kommentar erstellen
- Klicke oben rechts auf der Auftragsseite auf die Schaltfläche Teamkommentare, um mit deinen Kontomitgliedern über den Auftrag zu kommunizieren.
- Klicke im unteren Bereich auf die Schaltfläche Kommentare hinzufügen.
- Füge die Kommentare und den Inhalt hinzu, die du mit deinen Kontomitgliedern teilen möchtest, und klicke anschließend auf Posten.
- • Ein neuer Kommentar eröffnet automatisch einen neuen Thread.
- Kontomitglieder (auch Kollaboratoren genannt) können in dem von dir gestarteten Thread antworten oder einen neuen Kommentar verfassen, um einen separaten Thread zu beginnen.
Bestimmte Kontomitglieder erwähnen
So stellst du sicher, dass bestimmte Kontomitglieder benachrichtigt werden:
- Tippe in deinem Kommentar das "@"-Symbol ein.
- Gib nach dem Symbol den Namen des Kollaborators ein (z. B. @Name). Du kannst mehrere Kollaboratoren in einem Kommentar erwähnen.
- Die genannten Mitarbeiter erhalten dann eine Benachrichtigung.
Einschränkungen des Tools „Teamkommentare“
Das Tool „Teamkommentare“ ist eine hervorragende Möglichkeit, direkt auf der Auftragsseite mit deinem Team zu kommunizieren. Dennoch solltest du folgende Einschränkungen beachten:
- Diese Kommentare sind nur für Kontomitglieder sichtbar und werden dem Freelancer nicht angezeigt.
- Derzeit unterstützt die Funktion nicht, dass mehrere Teammitglieder gleichzeitig mit dem Freelancer kommunizieren oder den Auftrag verwalten. Nur das Mitglied, das den Auftrag erteilt hat, kann dem Freelancer Nachrichten senden und den Auftrag verwalten.