Zahlungsaufschub

Bei Zahlungsaufschub handelt es sich um eine kreditbasierte Zahlungsmethode, die über unseren Drittpartner Balance angeboten wird. Diese Zahlungsmethode ermöglicht es dir, deine Geschäftsausgaben zu bündeln und deine Aufträge erst später zu bezahlen – so kannst du komplexe interne Abrechnungsprozesse mit einer einfachen monatlichen Zusammenfassung verwalten.

Diese Zahlungsoption ist derzeit eingeschränkt und steht nicht allen Fiverr Pro-Kunden in den Vereinigten Staaten zur Verfügung.

Übersicht

Mit Zahlungsaufschub kannst du Einkäufe tätigen und diese 30 Tage nach Monatsende bezahlen. Zum Beispiel: Wenn du am 1. Juni eine Dienstleistung kaufst, wird die Abbuchung am 31. Juli erfolgen.

Diese Funktion ist für Unternehmen bei Fiverr Pro konzipiert, die:

• weniger Abrechnungsvorgänge bevorzugen.
• komplexe interne Genehmigungs- oder Zahlungsprozesse haben.
• nicht immer einfachen Zugriff auf Kreditkarten oder PayPal haben.

Diese Option ist derzeit nur für Fiverr Pro-Kunden in den USA verfügbar, die den Advanced-Plan abonniert haben. Weitere Details findest du in unserem Leitfaden zu den Fiverr Pro Abo-Plänen.

Bevor du startest

• Rollenanforderungen: Nur Admins und Billing Manager können den Antrag auf eine Kreditlinie stellen.
• Anforderung dieser Option: Um Zahlungsaufschub zu beantragen, wende dich an deinen Business Success Manager.
• Währung: Wenn deine Anzeigewährung nicht USD ist, muss die Bezahlung dennoch in USD erfolgen.
• Alternative Zahlungsmethoden: Du musst mindestens eine alternative Zahlungsmethode in deinem Konto hinterlegt haben, bevor du Zahlungsaufschub deaktivieren kannst.

Funktionalität und Verhalten

• Kreditlinie: Genehmigte Konten erhalten eine Kreditlinie von bis zu 50.000 $. Im Antragsprozess findet keine harte Bonitätsprüfung statt.

• Nutzung im Team: Teammitglieder können diese Methode verwenden, wenn ein Admin oder Billing Manager sie als Standardzahlungsmethode festlegt.
• Standardstatus: Nach der Aktivierung wird Zahlungsaufschub deine Standardzahlungsmethode. Du kannst dies jederzeit in deinen Einstellungen ändern.
• Rechnungsstellung: Zu Beginn jedes Monats erhältst du eine einfache E-Mail-Zusammenfassung mit allen Rechnungen des vorangegangenen Monats.
• Auftragsstornierungen: Wird ein Auftrag storniert, bevor du die Monatsrechnung beglichen hast, wird der Betrag deiner Kreditlinie gutgeschrieben. Bei Stornierungen nach der Zahlung erfolgt eine Rückerstattung auf dein Fiverr Pro-Guthaben.

So nutzt du Zahlungsaufschub

Zugang anfordern

1. Klicke auf dein Profilbild und wähle Abo-Plan.
2. Scrolle zu Erkunde alle Funktionen des Advanced Plans nach Zielen.
3. Klicke im Abschnitt Zahlung & Sparen auf Kontakt BSM (Business Success Manager), um die Funktion anzufordern.

Beantragung einer Kreditlinie

1. Nach der Freischaltung deines Kontos klicke auf dein Profilbild > Abrechnung & Zahlungen > Zahlungsmethoden.
2. Navigiere zum Bereich Aufgeschobene Zahlungen.
3. Klicke auf Antrag starten und folge den Anweisungen im Pop-up-Fenster.
4. Nach der Genehmigung klicke auf Aufgeschobene Zahlungen aktivieren, um deine Kreditlinie zu nutzen.
    

Bezahlung deiner Rechnungen

1. Du kannst über die monatliche E-Mail unseres Partners Balance bezahlen, indem du dein Konto verbindest.
2. Alternativ gehe zu Abrechnung & Zahlungen > Zahlungsmethoden.
3. Klicke auf Offene Rechnungen bezahlen, um zum Zahlungsportal weitergeleitet zu werden. Die Zahlungen erfolgen meistens per ACH (Direktüberweisung).

Deaktivieren oder Reaktivieren

• Zum Deaktivieren: Gehe zum Tab Zahlungsmethoden, klicke neben Aufgeschobene Zahlungen auf die drei Punkte und wähle Deaktivieren.
• Zur Reaktivierung: Gehe zum Tab Zahlungsmethoden, klicke auf die drei Punkte und wähle Aktivieren.

Fehlerbehebung und Best Practices

• Antragsstatus: Wenn dein Antrag "Ausstehend" ist, wird er noch von Balance geprüft. Ist er "Gesperrt", hast du vermutlich überfällige Rechnungen, die bezahlt werden müssen, damit der Service wieder aktiviert wird.
• Abgelehnte Anträge: Wird dein Antrag abgelehnt, kannst du ihn nach einer Wartezeit von 90 Tagen erneut stellen.
• Support: Bei Fragen zu deiner Kreditlinie oder zum Balance-Portal wende dich an support@getbalance.com.

Der Bewertungsprozess nutzt die Dienstleistungen von Balance (Geschäftsbedingungen von Balance), und die Kriterien können sich ändern. Die Entscheidung ist dynamisch und kann sich durch zusätzliche interne Faktoren ändern. Bei diesem Prozess erfolgt keine formelle Abfrage der Kreditwürdigkeit („hard inquiry“).

FAQs

• Du kannst diese Zahlungsmethode anfordern, indem du deinen Business Success Manager (BSM) kontaktierst. Diese Option ist aktuell ausschließlich für Fiverr Pro-Kunden mit Sitz in den USA verfügbar, die den Advanced-Abo-Plan abonniert haben.
• Nach Abschluss der Registrierung erhältst du eine Aktivierungs-E-Mail von Balance.
• Dein Antrag wird über Balance genehmigt. Du erhältst eine Aktivierungs-E-Mail von Balance, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist. Balance Support support@getbalance.com.
• Wird dein Kreditantrag abgelehnt, musst du eine Wartezeit einhalten, bevor du ihn erneut einreichen kannst.
• Für deinen Kreditantrag erfolgt keine harte Bonitätsprüfung. Für ausführlichere Informationen wende dich bitte direkt an Balance.
• Um die Verknüpfung deiner Bankkonten zu erleichtern, haben wir eine Partnerschaft mit Plaid geschlossen, einer Finanzdaten-Plattform, die ein großes Netzwerk von US-Banken unterstützt. Balance nutzt die sichere Verbindung von Plaid, um deine Bankkontoinformationen abzurufen. Eine umfassende Liste der unterstützten Finanzinstitute findest du unter https://plaid.com/institutions/. Alternativ kannst du deine Kontoauszüge manuell hochladen, damit sie manuell verarbeitet werden.
• Die Kredithöhe wird im Rahmen eines Genehmigungsverfahrens festgelegt, wobei dir ein Kreditrahmen von bis zu 50.000 USD gewährt werden kann.
• Balance sendet dir zu Beginn eines jeden Monats eine E-Mail mit deinen Rechnungen. Du kannst sie direkt per E-Mail bezahlen, indem du dein Konto verbindest. Alle Rechnungen findest du im Bereich Abrechnung und Zahlungen.
• Zahle deine Rechnungen mit aufschiebbaren Zahlungen über das Balance-Portal. Alternativ findest du im Abschnitt „aufschiebbare Zahlungen“ den Link „Offene Rechnungen bezahlen“.