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Aufträge, Extras oder individuelle Angebote bezahlen

Einen Auftrag bezahlen

  1. Wenn du den Service gefunden hast, den du bestellen möchtest, klicke auf „Weiter“.
  2. Du wirst die Option sehen, deinen Einkauf zu bearbeiten und deinen Auftrag nach deinen Wünschen und Bedürfnissen anzupassen. Das beinhaltet das Hinzufügen zusätzlicher Dienstleistungen und/oder die Erhöhung der Anzahl der Services, die du kaufen möchtest.
  3. Wenn du deinen Auftrag angepasst hast, klicke auf „Jetzt bestellen“. Dadurch wirst du auf die Seite mit den Zahlungsoptionen weitergeleitet, wo du deine bevorzugte Zahlungsmethode auswählen kannst. Auf der rechten Seite siehst du die Aufschlüsselung des Preises für den Service, alle anfallenden Steuern und Gebühren. Falls du einen Rabattcode hast, musst du ihn hier eingeben.
  4. Klicke auf „Bestätigen & Bezahlen“ und dein Auftrag wird bearbeitet, der Betrag wird dir in Rechnung gestellt und die Auftragsseite wird erstellt.

Bei einem laufenden Auftrag ein Extra bezahlen

  1. Um verfügbare Extras eines Freelancers zu deinem Auftrag hinzuzufügen, klicke auf der Auftragsseite auf „Aufträge“.
  2. Klicke auf den Service-Titel.
  3. Klicke „Weiter“ und markiere das Kästchen unter „Auftrag mit Extras erweitern“. Hier siehst du die Extras, die für diese Dienstleistung verfügbar sind.
  4. Klicke auf die Schaltfläche „Bestätigen und bezahlen“, um das Extra zu kaufen.

Hinweise: 

  • Beachte, dass Extras die Lieferzeit deines Auftrags beeinflussen können. 
  • Bestimmte Extras können auch nach dem Kauf des Hauptauftrages nicht mehr verfügbar sein (wie z. B. das Extra „Extra schnell“). 
  • Andere Extras, wie z. B. die Bilder in Premium-Qualität, können nur einmal im Laufe des Auftrags gekauft werden, während andere mehrmals gekauft werden können.

Für ein individuelles Angebot bezahlen

      1. Wenn ein Verkäufer dir ein individuelles Angebot oder einen Kostenvoranschlag schickt, siehst du den entsprechenden Button, um den Kauf abzuschließen.
      2. Falls das Extra über eine aktive Auftragsseite gekauft wird, wird das Geld dem jeweiligen Auftrag gutgeschrieben. Falls es sich um ein neues Angebot handelt, wird eine neue Auftragsseite erstellt.

Für ein Abo bezahlen

      1. Abos werden monatlich abgerechnet. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen, die Kündigung wird jedoch erst zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus wirksam.
      2. Bei Abo-Abschluss musst du das Kontrollkästchen aktivieren und bestätigen, dass du die automatische monatliche Zahlungsverlängerung verstehst.

Bezahlen für Dienste mit der mobilen App

Es gibt viele Möglichkeiten, wie du für Dienstleistungen auf Fiverr bezahlen kannst. Wähle die Option, die für dich am besten geeignet ist.

Das sind die Zahlungsmethoden auf Fiverr:

  • Dies ist die bevorzugte Zahlungsoption auf Fiverr. Du kannst mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten bezahlen.

    Hinweis: Nach deinem ersten Einkauf wird diese Zahlungsmethode gespeichert, damit du beim nächsten Mal schneller bezahlen kannst, ohne jedes Mal deine Daten eingeben zu müssen. 
  • Dies ist ein mobiler Zahlungsdienst und eine digitale Wallet-App, die sichere Zahlungsvorgänge zwischen kontaktlosen Zahlungsterminals und Apple iOS-Geräten ermöglicht.
  • Mit Google Pay kannst du auf Kreditkarten zugreifen, die in deinem Google-Konto sicher gespeichert sind. Die Kreditkarte wird geräteübergreifend verwendet, so dass (zum Beispiel) eine in Chrome gespeicherte Kreditkarte in mobilen Zahlungen über Google Pay verfügbar ist und umgekehrt.
  • Als angemeldeter Benutzer kannst du dein Venmo-Konto mit deinem Fiverr-Konto verknüpfen.
  • Als angemeldeter Benutzer kannst du dein PayPal-Konto mit deinem Fiverr-Konto verknüpfen.

    Hinweis: PayPal ist nicht in allen Ländern verfügbar. Überprüfe die Länder, die PayPal akzeptieren. Kunden aus den USA können bei berechtigten Aufträgen mit PayPal „Jetzt kaufen, später bezahlen“ bezahlen.

Was ist die Servicegebühr?

Beim Checkout wird eine Servicegebühr berechnet, um die Verwaltungskosten von Fiverr abzudecken. Du kannst den endgültigen Betrag vor der Zahlung einsehen und bestätigen. Wenn dein Auftrag also mehrere Transaktionen umfasst, wie z. B. das Hinzufügen von Extras oder Trinkgeld, wird für jede Transaktion eine eigene Servicegebühr berechnet. Die Standard-Servicegebühr beträgt 5,5 % des Kaufpreises, und bei Aufträgen unter 100 $ kommt noch eine Gebühr von 3,50 $ dazu.

Bei zahlungsbedingten Problemen lies bitte unseren Artikel Probleme mit Zahlungen.

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