Gutscheincodes

Falls du einen Promo-Code erhältst, kannst du ihn beim Bezahlvorgang verwenden.

So wendest du einen Promo-Code an

  1. Finde einen Service, den du kaufen möchtest > Weiter zum Auftrag.
  2. Individualisiere deinen Auftrag nach deinen Bedürfnissen > Weiter zur Zahlung.
  3. Im Bereich Zusammenfassung > Rabattcode eingeben > Anwenden > Bestätigen & bezahlen.

Fehlermeldungen bei Promo-Codes

Der Promo-Code wurde nicht auf den Auftrag angewendet.

  1. Promo-Codes müssen manuell auf der Checkout-Seite eingegeben werden.
  2. Wenn du den Promo-Code eingegeben hast, musst du auf Anwenden klicken.
  3. Tust du dies nicht, wird der Promo-Code nicht auf den Kauf angewandt.
    Wenn du genau so vorgegangen bist, aber es immer noch nicht klappt, denk daran:
    • Promo-Codes können nicht auf bereits erstellte Aufträge angewandt werden.
    • Promo-Codes können nur verwendet werden, wenn die Dienstleistung über einen externen Zahlungsanbieter erworben wird, etwa bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal. 

Weitere Informationen zu Promo-Codes und deren Nutzungsbedingungen findest du in den Zahlungsbedingungen von Fiverr.

Der Promo-Code führt zur Fehlermeldung „Ungültig“

Die einzelnen Promo-Codes haben einzigartige und unterschiedliche Bedingungen, die erfüllt werden müssen, damit der Rabatt korrekt angewandt werden kann.
Zu diesen Bedingungen gehört, dass einige Codes:

  • ein Ablaufdatum haben
  • nur für bestimmte Arten von Aufträgen verwendet werden dürfen
    Beispiel: Aufträge von Pro-Freelancern
  • nur für Aufträge ab einem bestimmten Betrag gültig sind
    Beispiel: 10 $ Rabatt bei einem Einkauf ab 50 $

Anwenden eines Gutscheincodes auf einen laufenden Auftrag

Zur Zeit ist es nicht möglich, einen Promo-Code auf einen laufenden Auftrag anzuwenden. Promo-Codes müssen vor Abschluss der Zahlung auf der Zahlungsseite hinzugefügt werden.

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