| Haftungsausschluss: Services, die einen physischen Versand beinhalten, müssen aktualisiert werden, damit du weiterhin verkaufen kannst. Aus technischen Gründen wurden die Services, die nicht aktualisiert wurden, am 30. März 2021 eingestellt. |
| Um deine Services zu aktualisieren, sieh dir bitte die Schritte unten an. |
Auf Fiverr erfordern einige Dienstleistungen eine physische Lieferung, wie z. B. Kunsthandwerk, Collectibles und so weiter.
Für diese speziellen Services müssen Freelancer eine zusätzliche Versandpauschale hinzufügen, die sowohl den lokalen als auch gegebenenfalls den internationalen Versand abdeckt.
So gibst du Versandkosten in deinen Service-Paketen an
Befolge diese Schritte, um deine Service-Paketpreise zu aktualisieren, damit sie die Versandkosten enthalten:
- Gehe zu Services, die den Versand beinhalten > Service bearbeiten.
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Gehe zum Tab Preise:
- Hebe im Abschnitt Versand die Auswahl der Versandoption auf.
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In der Tabelle Pakete sind zwei Aktionen erforderlich:
- Für Versand: Wähle diese Option aus, damit Käufer wissen, dass der Preis deines Service den Versand beinhaltet.
- Für Preis: Aktualisiere deine Preise, damit sie eine Versandpauschale enthalten.
- Aktualisiere gegebenenfalls die Lieferzeit.
Wichtige Informationen zum Versand
- Käufer müssen eine Versandadresse angeben.
- Fiverr übernimmt keine Garantie für den Versand, die Sendungsverfolgung, die Qualität, den Zustand und/oder die Lieferung der versendeten Artikel.
- Fiverr ist nicht verantwortlich oder haftbar für jegliche Schäden oder andere Probleme, die aus dem Versand resultieren.
- Eine Sendungsverfolgungsnummer ist eine gute Möglichkeit zur Vermeidung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Versand.
Bei der Lieferung einer Dienstleistung empfehlen wir Verkäufern, die Sendungsverfolgungsnummer (falls vorhanden) auf der Auftragsseite anzugeben. - Bei versendeten Services hat der Käufer nach der Lieferung eines Artikels 14 Tage Zeit, zu reagieren und eine Bewertung abzugeben.