Die Online-Shopping-Branche boomt weltweit und zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Als solche zieht sie auch einige missbräuchliche Verhaltensweisen an. Zwei der häufigsten missbräuchlichen Verhaltensweisen sind Malware (bösartige Software) und Phishing-Versuche. In diesem Artikel gehen wir darauf ein, was sowohl du selbst als auch wir als Fiverr tun können, um das Risiko, einem solchen Verhalten ausgesetzt zu sein, zu minimieren.
Verhindern von Malware
Computer-Malware kann auf verschiedene Weise verbreitet werden – sei es über Fiverr-Nachrichten, als E-Mail-Anhänge, über bösartige Websites oder durch gefälschte Antiviren-Software. Die Sicherheit deines Fiverr-Kontos und der Schutz deiner Daten sind für uns von größter Bedeutung. Fiverr verwendet eine Antiviren-Software, die alle Dateien scannt. Wenn du jedoch etwas Verdächtiges feststellen solltest oder das Gefühl hast, Opfer von Malware geworden zu sein, klicke bitte sofort auf das „Melden“-/Flaggensymbol. Um zu verhindern, dass Malware deinen PC infiziert, befolge diese Tipps:
- Halte deine Antiviren-Software immer auf dem neuesten Stand.
- Passe die Einstellungen deiner Antiviren-Software und deine Firewall so an, dass ohne deine Erlaubnis keine Verbindungen nach außen hergestellt und keine Programme installiert werden können.
- Sichere deine Dateien.
- Verwenden starke, variierende Passwörter für alle Websites, auf die du zugreifst.
- Öffne niemals Dateien, die verdächtig aussehen.
Verhindern von Phishing
Eine Phishing-Nachricht (oder -E-Mail) dient dazu, die Zugangsdaten des Benutzers aus verschiedenen Gründen zu erfassen, von denen einige illegal sein können. Der Angreifer sucht möglicherweise nach den Kreditkarteninformationen des Benutzers, nach Passwörtern, nach der von der Regierung ausgestellten ID-Nummer (d.h. Sozialversicherungsnummer in den USA) und nach vielem mehr.
Phishing-Nachrichten können auch bösartige Dateien enthalten (oder Links, die auch als URLs bezeichnet werden), die von Hackern verwendet werden können, um deine persönlichen Daten zu extrahieren. Diese Dateien können unverfänglich aussehende Bezeichnungen oder Standardendungen haben, aber sie können auch mit bösartigen Funktionalitäten versehen sein, die schwer zu erkennen sind. Wenn du solche Dateien herunterlädst oder öffnest, kannst du Hackern Zugang zu deinen persönlichen Daten gewähren.
Fiverr möchte seine Benutzer dabei unterstützen, potenzielle Versuche, persönliche Informationen zu extrahieren, besser zu erkennen.
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Gib deine Login-Daten (Passwort und Sicherheitsfragen) unbedingt nur auf der Fiverr.com Homepage oder der Login-Seite ein.
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Sei immer vorsichtig, wenn du auf einen Link klickst, der dich zu einer anderen Anmeldeseite weiterleitet.
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Es wird empfohlen, einen Link immer zu überprüfen, bevor man ihn anklickt. Du kannst dies tun, indem du mit dem Mauszeiger über den Link fährst und dir die Adresse ansiehst, zu der der Link umgeleitet wird (ist am unteren Rand des Browsers zu sehen).
Auch wenn eine Website so eingerichtet ist, dass sie wie Fiverr aussieht, kann es sich um eine Phishing-Site handeln, die deine Anmeldedaten stehlen möchte. Wir arbeiten ständig daran, das Sicherheitsniveau für dein Fiverr-Konto zu erhöhen, aber es ist auch wichtig, dass du selbst wachsam bleibst. Wenn du also jemals etwas erhalten solltest, das du nicht erwartet hast, oder wenn dir etwas nicht ganz richtig erscheint, überlege zweimal, bevor du es öffnest.
Wenn du dir bei einem Link nicht sicher bist, kannst du jederzeit ein neues Fenster öffnen und einfach die Adresse von Fiverr.com selbst eingeben, anstatt auf den erhaltenen Link zu klicken. Auf diese Weise weißt du, dass du dich auf der eigentlichen Website von Fiverr anmeldest.
Hier sind einige Tipps, um dein Passwort online zu schützen:
- Wenn du dich bei Fiverr anmeldest, siehst du immer das Präfix "https" (oder ein Sperrzeichen) am Anfang der URL (der Website-Adresse).
- Im folgenden Beispiel wurde eine Phishing-Website (die sich als Fiverr.com ausgibt) gemeldet und geschlossen. Es sah so aus, es fehlte aber das erwähnte "https"-Präfix oder Sperrzeichen:
Du fragst dich vielleicht: "Woher kann ich wissen, dass ich zu einer potenziellen Phishing-Website umgeleitet wurde? Nun, die Bösewichte versuchen manchmal, das Aussehen einer echten Website nachzuahmen. In den meisten Fällen werden Phishing-Sites jedoch nicht aktualisiert und haben weniger Funktionen als die ursprüngliche Homepage.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie eine Phishing-Version der Anmeldeseite von Fiverr aussehen kann:
Hier sind einige einfache Möglichkeiten, die von den Bösewichten genutzt werden könnten, um dich auf eine gefälschte Webseite zu locken (indem sie dir Phishing-Links und/oder -Nachrichten schicken):
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E-Mails oder Chat-Nachrichten die behaupten, du hättest einen Preis, einen Rabatt oder ein Sonderangebot gewonnen.
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E-Mail-Warnungen, deine Daten seien kompromittiert worden und du müsstest auf den Link klicken und dich anmelden, um sie zu sichern.
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Gefälschte Nachrichten von Fiverr-Mitarbeitern: Achte darauf, ob Fiverr vielleicht falsch geschrieben ist (z.B. fiverr, feverr usw.). E-Mail-Adressen können manchmal auch ausländische oder alternative Domain-Suffixe haben (z.B. .it, .de, .ru, .so).
Solltest du jemals einen Phishing-Link oder eine verdächtige Nachricht erhalten, klicke zum Melden sofort auf das Flaggensymbol.
Dieser Artikel wurde verfasst, um unsere Gemeinschaft mit weiterem Wissen zu versorgen und soll das Bewusstsein dafür schärfen. Obwohl Fiverr die Sicherheit seiner Kunden sehr ernst nimmt, geben weder Fiverr noch Personen, die mit Fiverr verbunden sind, Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf Handlungen oder Unterlassungen Dritter ab. Fiverr ist nicht verantwortlich oder haftbar für unbefugte Zugriffe, für eine eventuelle Verletzung von Firewalls oder für sonstige Hackerangriffe durch Dritte.