Verkaufsanalysen ansehen

Oben auf der Seite siehst du die Analyseleiste.
Hier kannst du die folgenden Statistiken und Gewinninformationen einsehen:

• Gesamteinnahmen
  Hier siehst du den Gesamtbetrag der Einnahmen, die du erzielt hast.
• Gesamtzahl abgeschlossener Aufträge
  Hier wird angezeigt, wie viele Aufträge du seit der Eröffnung deines Kontos insgesamt abgeschlossen hast.
• Durchschn. Verkaufspreis
  Zeigt den durchschnittlichen Verkaufspreis deines Services an. Dies berücksichtigt reguläre Aufträge, Service-Extras, Mehrfachaufträge und Pakete.
• Verdient (im aktuellen Monat)
  Hier wird der Geldbetrag von Aufträgen angezeigt, die innerhalb des Kalendermonats in die Abrechnungsphase eingetreten sind. Zum Beispiel siehst du die Erlöse durch abgeschlossene Aufträge und ausstehende Aufträge während dieses Monats.

Übersicht

In diesem Abschnitt wird ein Diagramm mit Informationen zu deinen Verkäufen angezeigt.
Wähle den zeitlichen Rahmen (letzte 30 Tage, jährlich usw.) für die Statistiken, die du in einem Diagramm anzeigen möchtest.

Dieses Diagramm zeigt:

• Verdient
  Hier wird der Betrag der Nettoeinnahmen angezeigt, den du erhalten hast.
• Abgebrochen
  Hier siehst du die Höhe der potenziellen Einnahmen, die du erzielt hättest, wenn du Stornierungen vermieden hättest.
• Abgeschlossen
  Dies gibt die Anzahl der abgeschlossenen Aufträge an.
• Neue Aufträge
  Hier wird die Anzahl der neuen Aufträge angezeigt.

Hinweis: Standardmäßig wird die Option „Letzte 30 Tage“ angezeigt. Du kannst die Drop-Down-Box benutzen, um einen anderen Datumsbereich auszuwählen.

Verkauf

In diesem Abschnitt siehst du zwei Arten von Aufträgen/Verkäufen:

• Aktiv
  Dieser Abschnitt zeigt Aufträge in Bearbeitung, verspätete, gelieferte, strittige und abgelehnte Aufträge. Neben jedem Status ist ein Dollarbetrag angegeben.
• Abgeschlossen
  : Dies zeigt deine gesamten Nettoeinnahmen aus Services und kundenspezifischen Angeboten und dann deinen durchschnittlichen Verkaufspreis für jedes dieser Angebote.

Hinweis: Du kannst wählen, wie du deine Verkaufsanalysen sehen möchtest (nach Auftrag und nach Einnahmen).

Dein Verkäufer-Level

In diesem Abschnitt wird dein aktuelles Verkäufer-Level angezeigt und du erhältst Informationen über Leistungsstandards und deinen persönlichen Fortschritt. Du kannst deine Entwicklung vom neuen Verkäufer bis zum Top bewerteten Verkäufer in einer Zeitleiste sehen.

Diese Statistiken werden alle für Aktivitäten während der letzten 60 Tage gemessen:

• Antwortrate
  Hier siehst du den Prozentsatz der Anfragen, die du beantwortet hast. Hier wird auch deine durchschnittliche Reaktionszeit angezeigt.
• Aufragsabschlussrate
  Hier werden deine abgeschlossenen Aufträge ohne Stornierungen angezeigt, in Prozent.
• Pünktliche Lieferung
  Dies zeigt den Gesamtprozentsatz der pünktlich gelieferten Aufträge.
• Bewertungen
  Dies zeigt deine durchschnittliche Bewertung über einen Zeitraum von 60 Tagen.
  
  

In diesem Abschnitt kannst du auch andere Statistiken einsehen, z. B:

• Verkäufer-Seniorität
  Dies zeigt deine Seniorität als Verkäufer auf Fiverr.
• Aufträge
  Hier werden eingegangene und abgeschlossene Aufträge (alle Zeiten) angezeigt.
• Verdienst
  Dies zeigt deine Einnahmen aus abgeschlossenen Aufträgen (alle Zeiten).
• Tage ohne Warnungen
  Dies zeigt, wie viele Tage ohne eine Fiverr-Warnung verstrichen sind.

Bewertungen

Dieser Abschnitt hilft dir, die Erfahrungen deiner Käufer und die Qualität deiner Dienstleistungen im Auge zu behalten.
Du kannst deine Gesamtbewertung einsehen, wie viele Käufer/innen deine Arbeit bewertet haben und wie sich deine Bewertungen zusammensetzen (z. B. Kommunikation mit dem/der Verkäufer/in, Dienstleistung wie beschrieben usw.).

Stornierungen

In diesem Abschnitt findest du Informationen zu deinen abgebrochenen Aufträgen, darunter:

• Initiiert durch
  Hier siehst du eine Aufschlüsselung deiner stornierten Aufträge der letzten 60 Tage je nach Stornierungart. 
• Top-Stornierungsgründe
  Hier siehst du die wichtigsten Gründe für die Stornierungen. 

Globale Reichweite

Hier kannst du mit der Weltbeherrschungskarte sehen, wo sich deine Käufer befinden.Bewege deine Maus über ein beliebiges Land auf der Karte, um zu sehen, wie viele Aufträge du in diesem Land erhalten hast.