Verkaufsanalysen ansehen

Die Verkaufsanalyse liefert mit Statistiken zu deinen Verkäufen und Aktivitäten wertvolle Erkenntnisse. Ermittle Stärken, identifiziere Chancen und verschaffe dir in jedem Bereich ein klares visuelles Verständnis deiner Daten. Sehen wir uns die Bedeutung der einzelnen Statistiken und Verkaufsdaten genauer an.

Analyseleiste (Verdienstinformationen)

Um deine Analysen anzuzeigen, melde dich einfach an, navigiere zum Menü „Verkaufen“ und klicke dann auf Analysen. Auf der sich öffnenden Seite siehst du oben die Analyseleiste.

Hier findest du die folgenden Statistiken und Infos zu deinen Einnahmen:

  • Bisherige Einnahmen
    Diese Metrik zeigt deine Gesamteinnahmen auf der Plattform, einschließlich der freigegebenen Zahlungen und aller bisher vom Kundensupport abgewickelten Entschädigungen.
  • Durchschnittlicher Verkaufspreis
    Dieser wird berechnet, indem deine Gesamteinnahmen durch die Anzahl der von dir abgeschlossenen Aufträge geteilt werden. Er stellt den durchschnittlichen Betrag dar, den du pro Transaktion verdienst.
  • Auftragserfüllungsrate
    Hier wird der Prozentsatz deiner Aufträge angezeigt, die innerhalb der letzten 60 Tage erfolgreich abgeschlossen wurden (ohne Stornierungen).
  • Pünktliche Lieferung
    Hier siehst du den Gesamtprozentsatz der in den letzten 60 Tagen pünktlich gelieferten Aufträge.
  • Abgeschlossene Aufträge
    Dies zeigt, wie viele Aufträge du seit deiner Registrierung insgesamt abgeschlossen hast.
  • Verdient im (aktuellen Monat)
    Das ist der Betrag, der im entsprechenden Kalendermonat in die Abrechnung übergegangen ist. Zum Beispiel siehst du Einnahmen durch abgeschlossene Aufträge und ausstehende Aufträge während dieses Monats.
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Übersicht

In diesem Abschnitt wird ein Diagramm mit Informationen zu deinen Verkäufen angezeigt.
Wähle den zeitlichen Rahmen (letzte 30 Tage, jährlich usw.) für die Statistiken, die du in einem Diagramm anzeigen möchtest.

Dieses Diagramm zeigt:

  • Verdient
    Hier wird der Betrag der Nettoeinnahmen angezeigt, den du erhalten hast.
  • Abgebrochen
    Hier siehst du die Höhe der potenziellen Einnahmen, die du erzielt hättest, wenn du Stornierungen vermieden hättest.
  • Abgeschlossen
    Dies gibt die Anzahl der abgeschlossenen Aufträge an.
  • Neue Aufträge
    Hier wird die Anzahl der neuen Aufträge angezeigt.

Hinweis: Standardmäßig wird die Option „Letzte 30 Tage“ angezeigt. Du kannst die Dropdown-Box benutzen, um einen anderen Datumsbereich auszuwählen.

Folgeaufträge 

Diese Kennzahl dient als Benchmark für deine Leistung in Sachen Folgeaufträge, verglichen mit anderen Freelancern innerhalb deiner Unterkategorie. Wenn du Dienstleistungen in verschiedenen Unterkategorien anbietest, erhältst du folglich für jede Unterkategorie einen eigenen Score für Folgeaufträge.

  • Wähle eine Unterkategorie – In diesem Abschnitt werden die Unterkategorien angezeigt, in denen deine Services verfügbar sind.
  • Dein Score für Folgeaufträge - Dieser Wert zeigt, wie du in Sachen Folgeaufträge in den letzten 90 Tagen abgeschnitten hast, verglichen mit anderen Freelancern in deiner Unterkategorie und basierend auf den auf dieser Seite angezeigten Faktoren:
    • Wiederkehrende Kunden: Die Anzahl der Kunden, die innerhalb der letzten 90 Tage erneut bei dir bestellt haben. 
    • Wiederkehrende Kunden (%): Der Prozentsatz der Kunden, die innerhalb der letzten 90 Tage erneut bei dir bestellt haben. 
    • Einnahmen aus Folgeaufträgen: Deine Einnahmen aus Folgeaufträgen (vor evtl. anfallenden Gebühren/Steuern).
    • Einnahmen von wiederkehrenden Kunden (%): Der Prozentsatz deiner Einnahmen von Stammkunden im Verhältnis zu deinen Gesamteinnahmen.

 

Stornierungen

In diesem Abschnitt findest du Informationen zu deinen abgebrochenen Aufträgen, darunter:

  • Initiiert durch
    Hier siehst du eine Aufschlüsselung deiner stornierten Aufträge der letzten 60 Tage je nach Stornierungart. 
  • Häufigste Stornierungsgründe
    Hier siehst du die wichtigsten Gründe für die Stornierungen. 

 

Internationale Vorherrschaft

Auf dieser Karte siehst du die Länder, aus denen deine Kunden stammen, sowie den prozentualen Teil deines Umsatzes, den sie derzeit jeweils ausmachen.

 

Seller Plus

Auf diesen exklusiven Bereich können nur Seller Plus-Mitglieder zugreifen. In diesem Abschnitt findest du wertvolle Einblicke zu folgenden Punkten:

  • Service-Performance: Verfolge, wie gut deine Services auf dem Marktplatz laufen.
  • Auftragsaufschlüsselung: Finde heraus, welche Quellen die meisten Aufträge für deinen Service generieren.
  • Top-Keywords: Analysiere, welche Keyword-Suchbegriffe deinem Service derzeit die beste Sichtbarkeit verschaffen, Kunden zu deiner Service-Seite führen und dir Aufträge landen.
  • Keyword-Recherche: Identifiziere neue Keywords, indem du mehr darüber lernst, wonach Kunden suchen – und wie gut diese Suchbegriffe performen.

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