Sobald dein Service genehmigt wurde, bist du offiziell berechtigt, Aufträge zu erhalten! Du darfst erwarten, dass du über jeden neuen Auftrag eines Kunden eine Benachrichtigung erhältst. Abhängig von deinen Präferenzen in deinen Kontoeinstellungen erhältst du bei jedem Auftrag eine Push-Benachrichtigung und/oder eine E-Mail.
So zeigst du einen Auftrag an:
- Sobald du dich erfolgreich angemeldet hast, klicke im Verkaufsmenü auf „Dashboard“. Oben rechts auf der Seite siehst du alle deine aktiven Aufträge.
- Um die Details der einzelnen Aufträge anzuzeigen, klicke auf „Anzeigen“. Du wirst dann auf die Auftragsseite weitergeleitet. Hier siehst du alle Details zum Auftrag, wie z. B. die Auftragsnummer, die Daten des Kunden, den Auftragsverlauf, das Datum und die Uhrzeit der voraussichtlichen Lieferung und so weiter.
- Wenn du dem Auftrag eine private Notiz hinzufügen möchtest, klicke auf „Notiz hinzufügen“. Hier kannst du spezifische Details oder Aufgaben in Bezug auf den Auftrag schreiben.
- Klicke im Bereich Auftragsanforderungen auf „Anforderungen anzeigen“, um die Informationen anzuzeigen, die du von deinen Kunden benötigst, um mit der Bearbeitung des Auftrags beginnen zu können.
- Über das Nachrichtenfeld kannst du deinen Kunden anschreiben, um zusätzliche Informationen anzufordern oder ihm mitzuteilen, dass du am Auftrag arbeitest.
Hinweis: Auf der Auftragsseite kannst du die letzten Inbox-Konversationen mit dem Kunden einsehen.
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