Wie es funktioniert
Der Betrag behält 14 Tage lang den Status „Ausstehend“. Diese Zeit benötigen wir, um die Transaktion auszuführen und die Zufriedenheit des Käufers zu garantieren.
Hinweis: Top-bewertete Freelancer (Top Rated Sellers, TRS), Seller Plus Premium-Freelancer und Pro-Freelancer haben eine 7-tägige Freigabefrist.
Füge deine Abhebungsmethode hinzu oder ändere sie
So kannst du eine Auszahlungsmethode hinzufügen oder ändern |
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| 1. Melde dich an > Menü „Verkaufen“ > Einnahmen. | |
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2. Klicke im Abschnitt Verfügbares Guthaben auf Auszahlungsmethoden verwalten oder auf den Button Guthaben auszahlen > Auszahlungsmethoden verwalten.
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3. Wähle deine Option, indem du darauf klickst. |
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4. Folge den Anweisungen, um deine Auszahlungsmethode einzurichten, und hebt dein erstes Geld ab. |
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| Erfahre mehr unter Auszahlungsmethoden. | |
Abheben deines Guthabens
Du siehst die Option zum Auszahlen nur, wenn du ein Guthaben hast.
- Melde dich an > Menü Verkaufen > Einnahmen.
- Klicke auf den Button Guthaben auszahlen > Du siehst verschiedene Optionen zum Geldabheben:
PayPal, Fiverr-Verdienstkarte, Banküberweisung, Direkteinzahlung und Payoneer-Konto.
Hinweis: Bestimmte Optionen stehen nur einigen Freelancern und/oder an bestimmten Standorten zur Verfügung.
Hebe Geld in deiner lokalen Währung ab
Währungen, in denen du Umsätze abheben kannst |
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Australischer Dollar (A$) |
Britisches Pfund (£) |
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Kanadischer Dollar (C$) |
Euro (€) |
| USD (US$) |
Israelischer Schekel (₪) |
Währungsbezogene Überlegungen
Es fallen Gebühren für die Währungsumrechnung an und deine Bank oder dein Zahlungsanbieter kann zusätzliche Gebühren erheben.
Wenn du Geld in einer andere Währung als USD abheben möchtest, musst du die Währung und die Summe erst bestätigen. In diese Summe fallen auch die Umrechnungsgebühren, weshalb der endgültige Betrag möglicherweise geringer ausfällt. Das liegt daran, dass der exakte Geldbetrag (nicht in USD) an dein Auszahlungskonto überwiesen wird, nachdem die Umrechnungsgebühren abgezogen wurden.
Falls du das Geld nicht in deiner lokalen Währung abheben möchtest, kannst du deine Währung in den Einstellungen im Bestätigungsfenster aktualisieren.
Falls du derzeit Gelder in USD auf die Fiverr-Verdienstkarte oder auf dein Payoneer-Konto erhältst und gerne Gelder in EUR, GBP, AUD, CAD oder ILS erhalten möchtest, musst du dich neu registrieren, anstatt deine Auszahlungsmethode zu verbinden.
Guthaben auszahlen
Die Schaltfläche Guthaben abheben findest du auf der neuen Einnahmenseite. Im Bereich Verfügbare Mittel siehst du den Betrag, den du abheben kannst, und darunter den Button Guthaben auszahlen.
Wenn du auf Guthaben auszahlen klickst, wirst du auf die Seite Guthaben auszahlen weitergeleitet, wo du deine bevorzugte Auszahlungsmethode auswählen kannst.
FAQs
1. Wenn ich die Verwendung meiner Landeswährung einstelle, werden meine Einnahmen nicht aktualisiert. Warum?
Alle Fiverr-Guthaben werden vom USD Wert abgeleitet, inklusive deiner Einnahmen. Auch wenn du deinen gesamten Kontostand (neben deinem Profilbild) in deiner Landeswährung siehst, wird auf deiner Einnahmenseite immer der Betrag in USD angezeigt, da die einzige Währung innerhalb des Fiverr-Systems USD ist.
Denk daran: Wenn du in deiner Landeswährung ein- oder auszahlst, kann es aufgrund von Wechselkursschwankungen und Umrechnungsgebühren zu täglichen Änderungen kommen. Du hast immer die Möglichkeit, in USD abzuheben.
2. Was kann ich tun, wenn meine Auszahlungen fehlschlagen?
Wenn du dein Geld über PayPal auszahlen lassen möchtest, denk daran, dass in einigen Regionen keine Zahlungen an PayPal-Konten möglich sind.
Kontaktiere PayPal, um zu prüfen, ob dein Konto Gelder von Fiverr empfangen kann oder ob es irgendwelchen Einschränkungen unterliegt. Bitte vergewissere dich auch, dass dein Konto bei PayPal verifiziert ist.
Sobald du diese Punkte mit PayPal geklärt hast, kontaktiere uns erneut, damit wir das Ganze für dich prüfen können.
Hinweis: Auszahlungen sind endgültig und können nicht rückgängig gemacht werden. Sobald die Auszahlung gestartet wurde, können wir keine Rückerstattung leisten oder den Vorgang bearbeiten.
3. Meine Auszahlung wurde zurückerstattet. Wo ist mein Geld?
Alle Auszahlungen sind endgültig und können nicht rückgängig gemacht werden. Wenn das Geld bereits zurückerstattet wurde, empfehlen wir, dich an unseren Kundensupport zu wenden, um den aktuellen Status zu überprüfen.