Gemeldetes Konto
Dein Konto wurde aufgrund konkreter Hinweise auf verdächtige Aktivitäten gemeldet, wie z. B. ungewöhnliche Standortmuster oder andere Verhaltensweisen, die auf einen Versuch hindeuten, die Plattform zu manipulieren oder die Richtlinien von Fiverr zu umgehen. Dies kann Aktivitäten im Zusammenhang mit mehreren Konten, ein Konto, das mit Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen in Verbindung gebracht wurde, die Nutzung unautorisierter Methoden oder andere Handlungen umfassen, die die Sicherheit und Integrität unseres Marktplatzes gefährden.
Weitere Informationen zu unseren Richtlinien und deren Einhaltung findest du in unseren Community-Standards.
Konto nicht zum Verkauf berechtigt
Um unsere hohen Qualitätsstandards auf der Plattform zu gewährleisten, überprüfen wir fortlaufend die Performance unserer Freelancer. Nach einer Bewertung deiner Kontoaktivitäten haben wir festgestellt, dass dein Konto die Anforderungen für den Verkauf auf Fiverr nicht länger erfüllt. Dies kann daran liegen, dass du verbotene Dienstleistungen anbietest, mehrere Konten betreibst, Methoden zur Verschleierung deiner Identität oder deines Standorts verwendest oder an Aktivitäten beteiligt bist, die zuvor mit betrügerischem Verhalten auf Fiverr in Verbindung gebracht wurden.
In Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen von Fiverr wurde deine Verkaufsberechtigung deaktiviert. Du kannst jedoch weiterhin mit Kunden kommunizieren, um deine aktiven Aufträge abzuschließen und freigegebene Einnahmen aus abgeschlossenen Aufträgen abheben. Darüber hinaus kannst du Fiverr weiterhin als Kunde nutzen und alle Vorteile der Plattform genießen.
Verstoß aufgrund irregulärer Kontoaktivitäten
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es sich an irregulären Kontoaktivitäten beteiligt hat.
Wie in unseren Community-Standards beschrieben, müssen alle Nutzer sicherstellen, dass ihre Kontoaktivitäten mit den Sicherheits- und Integritätsrichtlinien von Fiverr übereinstimmen.
Einschränkung für Opfer von Hacking
Wir haben verdächtige Aktivitäten in deinem Konto festgestellt, die darauf hindeuten, dass ohne deine Erlaubnis darauf zugegriffen wurde. Zu deiner Sicherheit und um unbefugte Nutzung zu verhindern, wurde dein Konto vorübergehend gesperrt.
Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Für weitere Unterstützung wende dich bitte an unseren Kundensupport.
Rückbuchung
Unser System hat angezeigt, dass du bei PayPal oder deiner Kreditkartengesellschaft/Bank eine Beanstandung/Rückbuchung beantragt hast. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen.
Wir empfehlen dir dringend, die Beanstandung/Rückbuchung zu schließen und dich an unseren Kundensupport zu wenden, um dein Konto wiederherzustellen und dieses Problem über Fiverr zu lösen.
Erfahre mehr darüber, wie wir dein Konto schützen.
Mehrfache Rückbuchungen und Streitfälle
Dein Konto wurde aufgrund mehrerer Rückbuchungen und Streitigkeiten mit Zahlungsanbietern geflaggt, was einen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen darstellt.
Erfahre mehr über deaktivierte Konten.
Beanstandung/Anspruch
Wir haben erfahren, dass du bei deinem Zahlungsanbieter eine Beanstandung/Rückbuchung für einen deiner Aufträge eingereicht hast. Das verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen
Wir empfehlen dir dringend, die Beanstandung bei deinem Zahlungsanbieter zu schließen und dich an den Kundensupport zu wenden, um das Problem innerhalb von Fiverr zu lösen. Weitere Infos findest du in unseren Nutzungsbedingungen.
Dies ist deine erste Verwarnung. Wenn du diesen Verstoß wiederholst oder weiterhin gegen die Nutzungsbedingungen von Fiverr verstößt, wird dein Konto gesperrt.
Übermäßige Auftragsstornierungen
Dein Konto wurde wegen übermäßiger Stornierungen geflaggt.
Unsere Freelancer-Community arbeitet sehr hart, um den Kunden die bestmöglichen Dienstleistungen zu bieten. Die ständige Stornierung deiner Aufträge ist keine akzeptable Praxis auf unserem Marktplatz und nicht fair gegenüber unseren anderen Freelancern. Wir ermutigen unsere Kunden und Freelancer zur Zusammenarbeit, um zu einer für beide Seiten vorteilhaften Lösung zu kommen.
Sonstiges
Dein Konto hat gegen die Nutzungsbedingungen und Community-Standards von Fiverr verstoßen.
Die Integrität unserer Plattform zu wahren und die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten hat für uns höchste Priorität.
Identitätsprüfung nicht abgeschlossen
Leider konnten wir deine Identität nicht verifizieren. Deshalb wurde dein Konto eingeschränkt. Du kannst deine aktiven Aufträge weiterhin ausführen, aber keine neuen aufgeben oder erhalten. Bitte beachte, dass du nur mit Käufern kommunizieren kannst, die einen aktiven Auftrag bei dir laufen haben.
Du kannst immer noch den Identitätsprüfungsprozess durchführen, um deine Identität zu verifizieren und dein Konto zu reaktivieren. Um mehr über Identitätsprüfung zu erfahren, besuche bitte unser Hilfe-Center.
Identitätsprüfung fehlgeschlagen
Da wir deine Angaben nicht verifizieren konnten, bist du nicht berechtigt, auf Fiverr zu verkaufen.
Wenn du noch Fragen hast, kannst du dich über die Registerkarte „Kontakt“ unten auf der Seite an unseren Kundensupport wenden.
Telefon-Verifizierung fehlgeschlagen
Aufgrund erfolgloser Versuche zur Verifizierung der Telefonnummer wurde dein Konto vorübergehend gesperrt.
Bitte wende dich an unser Kundensupport-Team , damit wir deinen Fall prüfen und dir weitere Anweisungen geben können.
Telefonverifizierung nicht abgeschlossen
Da du die Telefonbestätigung noch nicht abgeschlossen hast, wurde dein Konto vorübergehend gesperrt.
Bitte wende dich an unser Kundensupport-Team, damit wir deinen Fall prüfen und dir weitere Anweisungen geben können.
KYBC fehlgeschlagen – Neuer Freelancer
Da wir deine Angaben nicht verifizieren konnten, bist du nicht berechtigt, auf Fiverr zu verkaufen.
Wenn du weitere Fragen hast, wende dich an unser Kundensupport-Team.
KYBC fehlgeschlagen – Bestehender Freelancer
Da wir deine Angaben nicht verifizieren konnten, bist du nicht berechtigt, auf Fiverr zu verkaufen.
Du kannst deine aktiven Aufträge jedoch weiterhin abschließen.
Wenn du weitere Fragen hast, wende dich an unser Kundensupport-Team.
Mehrere Verwarnungen
Wir arbeiten ständig daran, jeden Aspekt unseres Marktplatzes zu verbessern. Nach der Überprüfung deines Kontos hat unser Trust and Safety Team festgestellt, dass es unsere Nutzungsbedingungen und/oder andere Standards, die in anderen Fiverr-Richtlinien festgelegt sind, nicht erfüllt, da es mehrere Verwarnungen für dein Konto gab.