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Freelancer-Empfehlungsprogramm

Mit dem Freelancer-Empfehlungsprogramm kannst du deinen Kunden vertrauenswürdige Freelancer direkt in einer Inbox-Konversation empfehlen. Egal, ob du ein Projekt nicht übernehmen kannst, eine bestimmte Dienstleistung nicht anbietest oder einfach die perfekte Person für den Job kennst – wenn du einen anderen Freelancer empfiehlst, hilfst du deinem Kunden weiter und stärkst gleichzeitig eure Beziehung.

Bevor du startest

  • Um diese Funktion nutzen zu können, musst du ein Level 1-, Level 2-, Top Rated- oder Pro-Freelancer sein. Wenn du unter Level 1 herabgestuft wirst, verlierst du den Zugang zum Programm.
  • Der von dir empfohlene Freelancer muss ebenfalls mindestens Level 1 oder Pro sein.
  • Du kannst einen bestimmten Freelancer nur einmal an einen bestimmten Kunden empfehlen.
  • Jede Empfehlungsnachricht kann bis zu drei Freelancer enthalten.

So sendest du eine Empfehlung

  • Klicke in einer beliebigen Inbox-Konversation auf das Symbol Freelancer empfehlen, um das Empfehlungstool zu öffnen.

    Symbol „Freelancer empfehlen“ in einer Inbox-Konversation

  • Für jeden Freelancer, den du empfehlen möchtest, kannst du eine der folgenden Aktionen ausführen:

    • Füge seinen Fiverr-Benutzernamen (ohne @) oder die URL zu seinem Profil oder einem bestimmten Service ein.
    • Klicke auf Vorschläge erhalten, um die Empfehlungen von Fiverr zu durchsuchen: Freelancer mit verwandten Dienstleistungen, ähnliche Freelancer oder deine bisherigen Empfehlungen.
    • Klicke auf Auf Fiverr suchen, um jemanden Neuen zu finden.
    Einen Freelancer zu einer Empfehlung hinzufügen

    Sobald du einen Freelancer hinzugefügt hast, siehst du eine Vorschau seines Profils. Schreibe kurz, warum dieser Freelancer gut zu deinem Kunden passt (10 bis 500 Zeichen, Pflichtfeld).

    Um weitere Freelancer hinzuzufügen, klicke auf + Weitere Empfehlung hinzufügen und wiederhole diesen Schritt. Du kannst bis zu drei Freelancer pro Empfehlungsnachricht hinzufügen.

    Wenn beim Hinzufügen eines Freelancers ein Fehler auftritt, überprüfe Folgendes:

    • Nicht berechtigter Freelancer: Die von dir empfohlene Person erfüllt nicht die Level-Anforderungen.
    • Ungültige URL: Der Link ist kein gültiger Fiverr-Benutzername oder Service-Link.
    • Selbstempfehlung: Du hast versucht, dich selbst zu empfehlen.
    • Diesen Freelancer hast du bereits empfohlen: Du hast diese Person bereits diesem Kunden empfohlen.
  • Füge eine einleitende Nachricht hinzu, die deinen Kunden anleitet (10 bis 2.000 Zeichen, Pflichtfeld). Diese Nachricht erscheint oberhalb der Freelancer-Karten im Gespräch.

  • Klicke auf An Kunden senden, um die Empfehlungsnachricht zu verschicken. Dein Kunde sieht die Freelancer-Karten im Chatverlauf und kann jede Karte anklicken, um das vollständige Profil zu öffnen. Wenn dein Kunde einen empfohlenen Freelancer kontaktiert, erscheint am Anfang dieser neuen Konversation bis zu 60 Tage lang ein Hinweis mit deinem Namen.

    Empfehlungsnachricht aus Sicht des Kunden

So verfolgst du deine Empfehlungen

Gehe zu Wachstum & Marketing > Empfehlungen, um deine Empfehlungsseite aufzurufen.

Unter „Empfehlungen, die ich gegeben habe“:

  • Insgesamt gegebene Empfehlungen: Gesamtzahl der Empfehlungen, die du mit Kunden geteilt hast.
  • Erstellte Aufträge: Anzahl der Aufträge, die über deine Empfehlungen platziert wurden.
  • Abgeschlossene Aufträge: Anzahl der Aufträge, die aufgrund deiner Empfehlungen abgeschlossen wurden.
  • Erhaltene Fiverr Credits: Gesamtzahl der Fiverr Credits aus abgeschlossenen Empfehlungsaufträgen.

Unter „Empfehlungen, die ich erhalten habe“:

  • Freelancer, die mich empfohlen haben: Anzahl der Freelancer, die dich Kunden empfohlen haben.
  • Insgesamt erhaltene Empfehlungen: Anzahl der Empfehlungen, die du erhalten hast.
  • Aufträge, die ich abgeschlossen habe: Anzahl der Aufträge, die du über Empfehlungen anderer abgeschlossen hast.

Fiverr Credits verdienen

Wenn ein Kunde einen Auftrag mit einem von dir empfohlenen Freelancer abschließt, erhältst du Fiverr Credits in Höhe von 2,5 % des Gesamtwerts des Auftrags, ohne Trinkgelder, Steuern und Gebühren. Es gibt keine Obergrenze dafür, wie viele Credits du verdienen kannst.

Beispiel: Wenn der empfohlene Freelancer einen Auftrag über 150 USD abschließt, erhältst du 3,75 USD in Fiverr Credits (2,5 % von 150 USD).

Ein paar Regeln, die du dir merken solltest:

  • Der Auftrag muss innerhalb von 60 Tagen nach deiner Empfehlung abgeschlossen sein.
  • Du erhältst nur für den ersten abgeschlossenen Auftrag zwischen dem empfohlenen Freelancer und diesem Kunden Credits.
  • Du kannst einen bestimmten Freelancer nur einmal an einen bestimmten Kunden empfehlen.
  • Wenn mehrere Freelancer denselben Freelancer demselben Kunden empfehlen, erhalten alle Credits, sobald der Kunde einen Auftrag abschließt.
  • Credits sind ab dem Ausstellungsdatum 90 Tage lang gültig.
  • Credits können nicht ausgezahlt oder erstattet werden, du kannst sie aber für Fiverr-Aufträge und Freelancer-Programme verwenden: Fiverr Ads und Seller Plus.

Mehr dazu findest du in den Nutzungsbedingungen des Freelancer-Empfehlungsprogramms und den Zahlungsbedingungen von Fiverr.

So erhältst du das Empfehlungs-Abzeichen im Profil

Du kannst ein Abzeichen für dein Profil erhalten, das zeigt, dass andere Freelancer dir vertrauen. Dafür musst du:

  • Mindestens drei Aufträge für Kunden abschließen, die dir von anderen Freelancern empfohlen wurden.
  • Mindestens 10 Empfehlungen mit Kunden teilen.

Dein Fortschritt auf dem Weg zum Abzeichen wird auf deiner Empfehlungsseite angezeigt.

Empfehlungs-Abzeichen im Profil

Bewährte Verfahren

  1. Empfiehl Freelancer, deren Fähigkeiten genau zum nächsten Schritt deines Kunden passen. Eine relevante, gezielte Empfehlung ist viel hilfreicher als eine allgemeine.
  2. Gib für jede Empfehlung einen konkreten, persönlichen Grund an. Je mehr Kontext du gibst, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Kunde deine Empfehlung aufgreift.
  3. Empfiehl Freelancer proaktiv – auch wenn dein Kunde nicht ausdrücklich danach fragt. So zeigst du, wie wichtig dir der Erfolg seines Projekts ist.
  4. Überprüfe regelmäßig deine Empfehlungsseite, um zu sehen, welche Empfehlungen zu Aufträgen führen und wer dich im Gegenzug empfiehlt.

FAQs

  • Level 1-, Level 2-, Top Rated- und Pro-Freelancer können diese Funktion nutzen. Wenn du unter Level 1 herabgestuft wirst, verlierst du den Zugriff.
  • Du kannst jeden Freelancer ab Level 1 oder jeden Pro-Freelancer empfehlen – ganz gleich, ob du ihn persönlich kennst oder nicht. Nutze Vorschläge erhalten oder Auf Fiverr suchen, um neue Freelancer zu finden.
  • Sobald der Auftrag des empfohlenen Freelancers abgeschlossen ist, werden die Credits deinem Guthaben gutgeschrieben. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Betrag.
  • Du erhältst für diese Empfehlung keine Credits, sie zählt aber weiterhin zu deinen insgesamt gegebenen Empfehlungen und zu deinem Abzeichenfortschritt.
  • Nein. Du kannst einen bestimmten Freelancer nur einmal an einen bestimmten Kunden empfehlen.
  • Das Freelancer-Empfehlungsprogramm ist dafür da, deinen bestehenden Kunden aktive Fiverr-Freelancer zu empfehlen. Das Empfehlungsprogramm von Fiverr richtet sich an neue Nutzer, die Fiverr als Kunden beitreten möchten; es bietet einen Rabatt auf ihren ersten Auftrag sowie Credits basierend auf dem Auftragswert.

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