Kundenempfehlungen

Fiverr Pro-Freelancer können jetzt Empfehlungen von externen Kunden direkt in ihren Profilen präsentieren. Dieses neue Tool ermöglicht es Kunden, die noch nicht auf Fiverr sind, Bewertungen zu hinterlassen. So können sich potenzielle Kunden ein umfassenderes Bild von den Fähigkeiten und Erfahrungen des Freelancers machen.

Wie funktioniert es?

Pro-Freelancer mit weniger als drei Bewertungen können bis zu fünf externe Empfehlungen von Kunden hinzufügen, mit denen sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben. 

Wenn du dazu aufgefordert wirst, kannst du die externe Bewertung folgendermaßen zu deinem Profil hinzufügen:

  1. Melde dich an und gehe zu deinem Fiverr Pro-Profil, indem du auf „Zu meinem Fiverr Pro-Profil“ klickst.
  2. Suche den Abschnitt „Empfehlungen“ auf der linken Seite deines Profils.
  3. Vervollständige das Formular für die Empfehlungsanfrage, indem du alle erforderlichen Felder ausfüllst. Klicke anschließend auf die Schaltfläche „Senden“, um deine Anfrage zu senden.
  4. Deine Empfehlungsanfrage wird einem Bewertungsprozess unterzogen, der vom Pro-Team von Fiverr durchgeführt wird.
  5. Wenn dein Antrag genehmigt wird, wird deine Empfehlung auf deinem Freelancer-Profil veröffentlicht und ist für potenzielle Kunden sichtbar.

Empfehlungsstatus

Nachdem eine Empfehlung eingereicht wurde, wird sie bearbeitet. Die folgenden Status halten dich über den Fortschritt auf dem Laufenden:

  • Die Bewertung wird automatisch im Profil des Freelancers veröffentlicht.
  • Die Bewertung wurde vom internen Team von Fiverr nicht genehmigt. Zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde aufgefordert werden, diese zu ändern, wofür ihm zwei Wochen Zeit bleiben. 
  • Das bedeutet, dass die Bewertung den internen Bewertungsprozess durchläuft.

FAQs

  • Berechtigte Freelancer erhalten eine E-Mail und eine Pop-up-Benachrichtigung.
  • In der App ist diese Funktion noch nicht verfügbar.
  • Ja, allerdings werden nur die ersten fünf Kundenempfehlungen in deinem Profil angezeigt. Bitte beachte, dass für jede Einreichung eine geschäftliche E-Mail-Adresse erforderlich ist.
  • Der Bewertungsprozess kann bis zu zwei Wochen dauern.
  • Sowohl Freelancer als auch Kunden werden per E-Mail benachrichtigt. Der Kunde hat bis zu zwei Wochen Zeit, um den Antrag erneut einzureichen.
  • Wenn die Einreichung zweimal abgelehnt wird, kann der Kunde sie nicht mehr ändern. Der Freelancer kann die Anfrage jedoch löschen und einen neuen Eintrag erstellen.

Deine Expertise verdient Anerkennung durch Kundenempfehlungen – reiche deine Anfrage noch heute ein!

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