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So verifizierst du deine persönlichen und geschäftlichen Angaben

Bei Fiverr müssen alle Freelancer ihre persönlichen oder geschäftlichen Daten verifizieren, um die Integrität des Marktplatzes zu wahren, Betrug zu reduzieren und rechtliche Vorgaben wie den EU Digital Services Act (DSA) zu erfüllen. Dieser Prozess schützt dein Konto, erschwert Betrug und stellt sicher, dass du weiterhin mit Kunden aus der Europäischen Union arbeiten kannst. Durch die Verifizierung deiner Identität erhältst du Zugriff auf das gesamte Funktionsspektrum und kannst dein Business ausbauen – und gleichzeitig zu einer sicheren, verlässlichen Community beitragen. Auch wenn deine ID bereits verifiziert ist, musst du deinen Status im Rahmen des Verifizierungsprozesses für persönliche und geschäftliche Angaben bestätigen.

Zugriff auf den Verifizierungsprozess

  • Als neuer Freelancer musst du den Verifizierungsprozess abschließen, nachdem du dein Freelancer‑Profil erstellt hast und bevor du deinen ersten Service veröffentlichst.
  • Wenn du bereits als Freelancer aktiv bist, startest du den Prozess, indem du zu deinem Profilbild gehst und Einstellungen > Personal & Business Info > Identity Verification auswählst und auf Verify klickst.
Fiverr‑Kontoeinstellungen mit den Optionen Persönliche Informationen, Kontosicherheit, Benachrichtigungen und Identitätsprüfung

Deinen Status wählen

Sobald du die Schritte zum Start der Identitätsprüfung durchlaufen hast, wirst du gefragt, wie du Fiverr nutzen möchtest. Du wählst dabei zwischen zwei Optionen:

  • Außerhalb meiner Haupttätigkeit/meines Hauptgeschäfts
  • Im Rahmen meiner Haupttätigkeit/meines Hauptberufs

Triff deine Auswahl und klicke auf Weiter, um fortzufahren.

Dieser selbstdeklarierte Status entscheidet darüber, ob du weitere Prüfungen gemäß dem EU-Gesetz über digitale Dienste (DSA) oder anderen Regeln benötigst. Wenn du dir nicht sicher bist, welcher Status für dich gilt, solltest du einen Rechtsanwalt konsultieren.

Freelancer mit einem aktiven Team‑Konto müssen sich gemäß EU Digital Services Act als Händler verifizieren und können nicht angeben, dass sie Fiverr außerhalb ihres Hauptjobs oder Berufs nutzen.

Außerhalb meiner Haupttätigkeit/meines Hauptgeschäfts

Mit dieser Option gibst du an, dass du Fiverr im Rahmen einer Nebentätigkeit nutzen möchtest, unabhängig von deinem Hauptjob oder -beruf.

  1. Bestätige deine Telefonnummer.
  2. Füge eine Sicherheitsfrage hinzu.

Nach Abschluss dieser Schritte ist die Verifizierung für diesen Status abgeschlossen.

Im Rahmen meiner Haupttätigkeit/meines Hauptberufs

Mit dieser Option gibst du an, dass Fiverr einen wesentlichen Teil deiner beruflichen Arbeit ausmacht. Nach Auswahl dieser Option wirst du gefragt, ob dein Unternehmen registriert ist:

  • Nein (Individual Trader)
  • Ja, und ich bin der einzige Angestellte (Sole Trader)
  • Ja, und ich habe mindestens 1 Mitarbeiter (Business Trader)

Nach erfolgreicher Verifizierung deiner Angaben können EU‑Verbraucher bestimmte Details gemäß DSA‑Vorgaben einsehen. Dazu können dein Name, deine Anschrift, deine E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer und – falls vorhanden – deine Unternehmensregistrierungsnummer gehören.

Nachdem du deine Auswahl getroffen hast, folge je nach gewähltem Status den Schritten unten.

Wenn du „Nein“ oder „Ja, und ich bin der einzige Angestellte“ auswählst

  1. Telefonverifizierung.
  2. Angabe persönlicher Informationen.
  3. Identitätsprüfung.

Wenn du „Ja, und ich habe mindestens 1 Mitarbeiter“ auswählst

  1. Telefonverifizierung.
  2. Angabe von Geschäftsinformationen.
  3. Nachweis der Unternehmensverifizierung.
  4. Identitätsprüfung.

Tipps zur Fehlerbehebung

Bereite deine Ausweispapiere und Dokumente rechtzeitig vor.

  • Um den Verifizierungsprozess erfolgreich abzuschließen, deaktiviere währenddessen bitte alle VPNs.
  • Wenn du deinen Original‑Ausweis (Reisepass, Führerschein usw.) und alle Geschäftsunterlagen bereithältst, beschleunigt das den Prozess.
  • Vergewissere dich, dass der Ausweis dem Vorlageformat entspricht, den bundesstaatlichen Anforderungen genügt und eindeutig identifizierbar ist.
  • Mach ein Foto von deinem Originalausweis. Verwende kein gespeichertes Bild, keinen Screenshot oder ein Foto von einem anderen Bildschirm.
  • Achte darauf, einen gültigen (nicht abgelaufenen) Ausweis hochzuladen, der mit dem verfügbaren und ausgewählten Typ übereinstimmt.
  • Lade ein klares Foto deines Ausweises hoch, auf dem alle Informationen sichtbar und leicht lesbar sind.

Überprüfe alle Details

  • Stelle sicher, dass dein Name, dein Adresse und alle Geschäftsinformationen exakt mit den offiziellen Dokumenten übereinstimmen. Unstimmigkeiten können dazu führen, dass die Verifizierung fehlschlägt.
  • Gib die Unternehmens-ID im richtigen Format ein, wie sie deinem Unternehmen von der lokalen Regierung zugewiesen wurde. Wenn du unsicher bist, wende dich an deine Rechtsberatung.
  • Gib beim Ausfüllen von Formularen deine Daten in englischer Sprache an, genau wie sie auf deinem amtlichen Ausweisdokument stehen. Verwende Dokumente mit englischem Text, wenn verfügbar.
  • Ausführliche Hinweise zu Unternehmensregistrierungsnummern findest du im Artikel Business Registration Number Information by Country.

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