Wir behandeln deine Ausweisdaten sorgfältig und verwenden sie ausschließlich zur Verifizierung deines Kontos und zur Schaffung eines sicheren Marktplatzes. In diesem Artikel erfährst du, was dich erwartet, wenn wir dich bitten, deine Identität mit einem offiziellen amtlichen Ausweisdokument zu bestätigen – unter anderem, wie wir diese Informationen schützen, warum wir sie erheben und wie lange wir sie aufbewahren.
Für wen das gilt
Fiverr kann jeden Freelancer bitten, seine Identität mit einem amtlichen Ausweis zu bestätigen. Wenn wir dich bitten, eine Identitätsprüfung durchzuführen, erklärt dir dieser Artikel, wie wir mit diesen Informationen umgehen.
Datenschutz und Sicherheit
Wir nehmen die Sicherheit der Website und deiner Daten sehr ernst. Wir verwenden Technologien nach Branchenstandard und interne Verfahren, um unbefugten Zugriff auf deine Daten zu verhindern.
Mehr dazu erfährst du in unserer Datenschutzrichtlinie.
Warum wir deine Ausweisdaten erfassen und verwenden
Wir erfassen und verarbeiten Ausweisdokumente, um einen vertrauenswürdigen Marktplatz aufzubauen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen. Dieser Prozess ermöglicht uns Folgendes:
- Vertrauen in den Marktplatz und die Servicequalität verbessern
- Unsere Plattform absichern und Betrug verhindern, etwa wenn Freelancer sich falsch darstellen
- Gekaperte Konten wiederherstellen und die Inhaberschaft von Freelancer-Konten bestätigen
- Die Nutzungsbedingungen von Fiverr durchzusetzen
- Bestätigen, dass Nutzer mindestens 18 Jahre alt sind
- Sicherstellen, dass Nutzer geltende Gesetze einhalten
Die Bedeutung der Identitätsprüfung
Die Identitätsprüfung hilft uns, hohe Sicherheitsstandards für dich und die gesamte Fiverr-Community aufrechtzuerhalten.
Wir verwenden deinen Ausweis nicht für andere Zwecke, auch nicht für Marketing, und wir geben ihn nicht an andere Nutzer weiter. Wir bewahren die Kopie deines Ausweises nur so lange auf, wie es für diese Sicherheitszwecke erforderlich ist.
Mehr dazu erfährst du in unserer Datenschutzrichtlinie, die regelt, wie wir Daten aus der Identitätsprüfung verarbeiten. Wenn du der Meinung bist, dass deine ID für diese Zwecke nicht erforderlich ist, öffne ein Support-Ticket beim Kundensupport über den Tab „Kontakt“ am Ende der Seite.
Wie lange wir deine Daten speichern
Wir bewahren die Kopie deines Ausweisdokuments und dein Selfie für 30 Tage auf. Nach Ablauf dieser Frist speichern wir nur noch deinen Namen, dein Geburtsdatum, dein Geschlecht, deine gehashte Ausweisnummer, den Dokumenttyp und das Ausstellungsland des Dokuments.
Die Kopie deines Ausweisdokuments und die persönlichen Daten, die du beim Identitätsprüfungsprozess angegeben hast, werden aufbewahrt, um dein Konto bzw. die von dir gemeldete Identität zu verifizieren und einen sicheren Marktplatz für unsere Community zu schaffen.
Mehr dazu erfährst du in unserer Datenschutzrichtlinie.
Du kannst uns jederzeit bitten, diese Informationen zu löschen. In einigen Fällen kann dies dein Konto einschränken. Wenn du Fragen hast, wende dich über den Tab „Kontakt“ am Ende der Seite an unser Kundensupport-Team.
Zusammenfassung
Die Identitätsprüfung hilft uns, einen sichereren Marktplatz aufzubauen, während deine persönlichen Daten geschützt bleiben und nur so lange gespeichert werden, wie es nötig ist.