Als Seller Plus-Mitglied hast du jetzt die Möglichkeit, selbst auszuwählen, welche Bewertungen du auf deinen Service-Seiten hervorheben möchtest. Wenn du die Bewertung wählst, die deine Fähigkeiten und Stärken am besten widerspiegelt, sehen die Käufer die Vorteile einer Zusammenarbeit mit dir schon auf den ersten Blick.
Nutze diese Funktion und wähle die Bewertungen aus, von denen du glaubst, dass sie im Abschnitt „Was andere an diesem Verkäufer begeistert hat“ auf der Seite deines Services am meisten Besucher überzeugt.
Wie es funktioniert
Standardmäßig wählt Fiverr aus, welche Bewertungen im Abschnitt „Was andere an diesem Verkäufer begeistert hat“ in deinem Service angezeigt werden sollen (automatisiert).
Jetzt hast du die Möglichkeit, diesen Abschnitt zu bearbeiten und die hervorzuhebenden Bewertungen sowie die Reihenfolge, in der sie angezeigt werden sollen, selbst auszuwählen (Vom Verkäufer ausgewählt).
Hinweis: Diese Option ist auf Services beschränkt, die genügend zum Hervorheben geeignete Bewertungen haben.
Automatisiert
In der Standardeinstellung (Automatisiert) werden 5 einzelne Bewertungen automatisch von Fiverr ausgewählt.
Beachte, dass dieser Abschnitt nur für bestehende Services mit Bewertungen angezeigt wird, nicht aber, wenn du einen Service erstellst.
Vom Verkäufer ausgewählt
Um selbst auszuwählen, welche Bewertungen angezeigt werden, gehst du so vor:
- Gehe in den Bearbeitungseinstellungen deines Services zu Erweiterte Einstellungen und wähle Vom Verkäufer ausgewählt im Abschnitt Hervorgehobene Bewertungen aus.
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Klicke auf Bewertungen auswählen, um mit der Auswahl deiner hervorgehobenen Bewertungen zu beginnen.
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Das Bearbeitungsfenster wird eingeblendet und zeigt zwei Bereiche an:
a. Deine ausgewählten Bewertungen
Dies sind die Bewertungen, die du ausgewählt hast und die derzeit auf deiner Auftragsseite angezeigt werden.
b.Hervorzuhebende Bewertungen auswählen
Hier siehst du alle berechtigten Bewertungen, die du auf deiner Auftragsseite hinzufügen und hervorheben kannst.
- Um nach Bewertungen zu suchen, kannst du in der Liste nach unten scrollen, den Filter Sortieren nach nutzen (Neueste oder Top-Bewertung) oder die Suchleiste verwenden, um den Namen eines Käufers/bestimmte Wörter in deinen Bewertungen zu finden.
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Um eine Bewertung hinzuzufügen, wähle das Kästchen aus, um die gewünschte Bewertung zu markieren (rechts neben der Bewertung).
Um eine von dir ausgewählte Bewertung zu entfernen, deaktiviere das ausgewählte Kontrollkästchen oder klicke auf das X (in der oberen rechten Ecke der ausgewählten Bewertung).
Hinweis: Du musst mindestens 3 Bewertungen auswählen.
- Ziehe deine Bewertungen per Drag-and-Drop in die Reihenfolge, in der du sie anzeigen möchtest.
- Klicke auf Bestätigen und dann auf Speichern, wenn du fertig bist.
Hinweis: Änderungen werden erst gespeichert, nachdem du auf Bestätigen und Speichern geklickt hast.
Tipps zur Auswahl der besten Bewertungen
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Je mehr positive Bewertungen, desto besser
Wähle bis zu 5 deiner besten Bewertungen aus, die besonderes Feedback zu deiner Dienstleistung, deinen beruflichen Fähigkeiten und den zufriedenstellenden Erfahrungen deiner Käufer bei der Zusammenarbeit mit dir geben. Dies zeigt, dass du sehr gefragt bist. -
Konzentriere dich auf deine besten Bewertungen
Gute Bewertungen sind wichtig und können dir helfen, Vertrauen bei neuen Kunden aufzubauen.
Achte darauf, dass du die besten Bewertungen auswählst, die ein hohes Sterne-Rating und möglichst auch einen Kommentar haben. -
Aktualisiere deine Bewertungen bei neuem Feedback
Deine aktuellen Arbeiten und kürzliches Feedback sind in der Regel am relevantesten – Käufer wählen eher jemanden mit guten Bewertungen aus, die erst vor Kurzem abgegeben wurden. -
Wähle Bewertungen aus, die unterschiedliche Fähigkeiten widerspiegeln
Wähle Bewertungen aus, die dein Service-Level, die Lieferqualität, das Käufererlebnis, die Einhaltung von Fristen usw. widerspiegeln.
Erfahre mehr über Bewertungen unter Bewertungen und Ratings.